培訓(xùn)不是看演出。培訓(xùn)需要講師的精彩，更需要 深度匯談解決企業(yè)的問(wèn)題！ 精品小班，挖掘您自己的問(wèn)題；實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，鍛造企業(yè)的鐵軍。 如果您想真正的解決問(wèn)題，提升素質(zhì)，請(qǐng)您參加： 《鍛造卓越的中層》精品小班訓(xùn)練營(yíng) 1.為什么是小班訓(xùn)練？ 傳統(tǒng)的幾百上千人的培訓(xùn)，完全成了講師展示的舞臺(tái)，企業(yè)卻無(wú)法拋出自己的問(wèn)題，學(xué)員之間、學(xué)員與講師之間無(wú)法進(jìn)行深度匯談，以找到解決問(wèn)題的方案。其結(jié)果只能是講起來(lái)生動(dòng)，聽(tīng)起來(lái)激動(dòng)，回去以后沒(méi)法動(dòng)！ 小班訓(xùn)練，講方法、講案例、拋問(wèn)題、實(shí)地演練、點(diǎn)評(píng)、提升六位一體，真正的深度匯談，深入溝通，如臨其境，切實(shí)解決企業(yè)問(wèn)題，提升員工素質(zhì)！ 2.培訓(xùn)對(duì)象：中層經(jīng)理，每班限額40人，超過(guò)人數(shù)滾動(dòng)到下期開(kāi)班。 3.課程背景： 中層經(jīng)理是企業(yè)的“脊梁”，中層經(jīng)理定位不準(zhǔn)、角色不明、技能不足，就相當(dāng)于人的脊梁不挺，就會(huì)“頭疼”?，F(xiàn)實(shí)中眾多的企業(yè)中層經(jīng)理都存在這些問(wèn)題，導(dǎo)致董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等企業(yè)的高層很“頭疼”，要花費(fèi)很多的時(shí)間解決本該由企業(yè)中層解決的問(wèn)題，導(dǎo)致沒(méi)有更多的時(shí)間思考公司的發(fā)展戰(zhàn)略，錯(cuò)失市場(chǎng)機(jī)會(huì)。另外，很多中層經(jīng)理在帶隊(duì)伍、培養(yǎng)人才方面也嚴(yán)重不足，導(dǎo)致企業(yè)的“侏儒癥”，優(yōu)秀人才流失，人才培養(yǎng)與補(bǔ)充機(jī)制欠缺。這些問(wèn)題都將從根本上制約企業(yè)的發(fā)展，甚至威脅企業(yè)的生死存亡。 楊成名博士緊密結(jié)合自己的管理工作實(shí)踐，與多家咨詢公司緊密協(xié)作，搜尋各行各業(yè)公司的管理案例與實(shí)際問(wèn)題，經(jīng)過(guò)反復(fù)演練、提升，數(shù)十年磨一劍，終于摸索總結(jié)出了中層管理干部實(shí)際管理工作遇到的突出的問(wèn)題以及解決的方法、工具、流程體系，形成《鍛造卓越的中層》課程體系，運(yùn)用“講方法、講案例、提問(wèn)題、實(shí)演練、深點(diǎn)評(píng)、快提升”的六位一體的方法體系，引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)實(shí)際的模擬演練與感悟，達(dá)到引導(dǎo)中層經(jīng)理進(jìn)行精準(zhǔn)的角色定位，切實(shí)掌握服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)、授權(quán)、領(lǐng)導(dǎo)等技能技巧。 4.內(nèi)容大綱：（兩天一晚） 引言：升值，成為中層經(jīng)理，意味著什么？ 第一講 中層經(jīng)理的角色定位 1、 認(rèn)識(shí)管理：協(xié)調(diào)資源，達(dá)成目標(biāo) 實(shí)踐研討：管理者可以協(xié)調(diào)的資源包括哪些？ 2、經(jīng)理人的作用和價(jià)值 案例研討：這些經(jīng)理人角色定位出了什么問(wèn)題？ 3、管理的層次與對(duì)應(yīng)的技能 4、管理的職能和循環(huán)管理 5、經(jīng)理人常見(jiàn)的困惑 實(shí)踐研討：你在管理實(shí)踐中有哪些困惑？你將如何解決？ 6、解開(kāi)謎團(tuán)的武器 第二講 工作管理與人員管理 1、企業(yè)的工作循環(huán)：PDCA 實(shí)踐操作：設(shè)計(jì)你具體工作的PDCA循環(huán) 2、工作的分類安排：要事第一 實(shí)踐操作：列出你日常工作安排中的要事 3、目標(biāo)管理：目標(biāo)設(shè)定、分解以及實(shí)施輔導(dǎo) 角色扮演：如何讓下屬接受你下達(dá)的目標(biāo)并順利完成 4、監(jiān)督與控制 5、人員培養(yǎng)與培育 實(shí)踐操作：你應(yīng)該如何在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)員工？ 6、人員激勵(lì) 視頻案例：如何表?yè)P(yáng)與批評(píng)員工 第三講 領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán) 1、 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)：追隨關(guān)系 實(shí)踐研討：你將如何追隨、執(zhí)行公司的文化與戰(zhàn)略？又憑什么讓下屬追隨？ 2、 領(lǐng)導(dǎo)好自己 3、 領(lǐng)導(dǎo)下屬，為政以文：使命、愿景和價(jià)值觀 實(shí)踐研討：你將如何讓你的下屬看到希望，看到未來(lái)？ 4、授權(quán)的好處 實(shí)踐研討：為什么你覺(jué)得自己那么忙，而下屬卻好像無(wú)所事事？ 5、適宜授權(quán)及不宜授權(quán)的工作 實(shí)踐研討：你覺(jué)得哪些工作可以授權(quán)？哪些必須親歷親為？ 6、有效授權(quán)的步驟與技巧 案例分析：張經(jīng)理的授權(quán)出了什么問(wèn)題？ 第四講 員工激勵(lì)技巧 1、激勵(lì)理論原理 2、期望領(lǐng)導(dǎo)法 3、有效的物質(zhì)激勵(lì)技巧 案例分析：王總發(fā)獎(jiǎng)金發(fā)出了什么問(wèn)題？ 4、 有效的精神激勵(lì)技巧 視頻研討：你從張經(jīng)理的表?yè)P(yáng)與批評(píng)中學(xué)到了什么？ 第五講 績(jī)效管理與績(jī)效輔導(dǎo) 1、績(jī)效管理系統(tǒng) 2、經(jīng)理人績(jī)效管理中的角色和作用 3、績(jī)效面談 視頻研討：我們應(yīng)該如何避免績(jī)效面談流于形式？ 4、績(jī)效輔導(dǎo) 實(shí)踐研討：在績(jī)效管理中，經(jīng)理人應(yīng)該如何促使員工提升績(jī)效？ 第六講 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1、四種現(xiàn)象和三種團(tuán)隊(duì)：防止假性和諧 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)、制度與文化 實(shí)踐研討：你覺(jué)得你的團(tuán)隊(duì)中有哪些不利于發(fā)展的價(jià)值觀？ 4、打造卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 角色扮演：美女的策略 第七講 成為上司的助手與代言人 1、面對(duì)上司，你應(yīng)該承擔(dān)哪些角色? 2、如何執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)？ 角色扮演案例：到底是誰(shuí)的錯(cuò)？ 3、幫助上司思考 實(shí)踐研討：下屬向你請(qǐng)教問(wèn)題，你怎么處理？ 你向上司請(qǐng)示工作之前，要做哪些準(zhǔn)備？ 4、工作匯報(bào)的技巧  匯報(bào)的時(shí)間  書面匯報(bào)的技巧  口頭匯報(bào)的技巧 實(shí)戰(zhàn)演練：向上司匯報(bào)工作 第八講 與同事協(xié)作 1、企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外的兩個(gè)經(jīng)營(yíng) 2、內(nèi)部客戶觀念及實(shí)操技巧 3、從內(nèi)部客戶到合作伙伴 4、跨部門溝通與協(xié)作的技巧 角色扮演：銷售部與生產(chǎn)部的故事 5、加強(qiáng)協(xié)作，走向共贏 5.講師介紹 楊成名 博士 【專業(yè)資歷】 《前沿講座》《宣講家》欄目組特聘專家 時(shí)代光華 高級(jí)講師 博格（中國(guó)）管理咨詢公司 高級(jí)培訓(xùn)師 工商銀行培訓(xùn)中心 客座教授 人保財(cái)險(xiǎn)培訓(xùn)中心 客座教授 同濟(jì)大學(xué) 管理學(xué)博士 上海交通大學(xué)MBA 【授課資歷】 楊成名博士，既有深厚的理論素養(yǎng)與學(xué)術(shù)造詣，又有豐富而傳奇般的職業(yè)生涯經(jīng)歷，二者融合鑄就了他堅(jiān)實(shí)的職業(yè)資歷基礎(chǔ)。 他是上海交大的MBA，同濟(jì)大學(xué)的管理學(xué)博士 ，“實(shí)踐中的迷茫要通過(guò)學(xué)習(xí)與思考來(lái)解解惑”，“學(xué)習(xí)交流的成果推動(dòng)實(shí)踐的發(fā)展，靠實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)”，干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合、相推動(dòng)，成就了他事業(yè)的輝煌！ 他，做過(guò)建筑工，用勤勞的雙手建起高樓大廈；他，做過(guò)人民教師，為農(nóng)村的孩子撐起一片蔚藍(lán)的天空；他，做過(guò)一線營(yíng)銷員，在辦公室、工地、辦公樓到處奔波，經(jīng)歷了苦口婆心、口干舌燥、腰酸腿痛的折磨，也收獲了幫助客戶、收獲成功的喜悅。他，做過(guò)營(yíng)銷經(jīng)理，與客戶、終端、經(jīng)銷商以及營(yíng)銷戰(zhàn)將共同成長(zhǎng)，謀定未來(lái)；有過(guò)彷徨，卻更多的是共贏的歡欣鼓舞！從個(gè)人的孤軍奮戰(zhàn)，學(xué)到了如何組織團(tuán)隊(duì)，共謀大業(yè)！他，還與人合伙辦過(guò)公司，跌跌撞撞中成長(zhǎng)，磕磕碰碰中發(fā)展！ 近十年來(lái)，他一直致力于為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，深入研究形成獨(dú)具特色的課程體系，其中《鍛造卓越的中層》、《鍛造營(yíng)銷鐵軍》、《快樂(lè)高效的職業(yè)人》等課程深受企業(yè)好評(píng)，服務(wù)企業(yè)上千家，有效提升了人員素質(zhì)與企業(yè)績(jī)效。 【授課風(fēng)格】 楊成名博士秉持“講得清”、“聽(tīng)得懂”、“練得會(huì)”的企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，注重將自身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、管理咨詢培訓(xùn)案例與具體的方法、技巧相結(jié)合，案例式講授要求講得清清楚楚、明明白白，苛求自己的講授讓基礎(chǔ)差的學(xué)員也能一聽(tīng)就懂。 楊博士堅(jiān)持認(rèn)為：方法、技巧一定要經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練才能學(xué)會(huì)，楊老師的課堂要求3個(gè)1/3，即案例式講授時(shí)間1/3，實(shí)戰(zhàn)演練1/3，匯報(bào)、交流、點(diǎn)評(píng)1/3?？蛻魧?duì)楊老師課程一致的評(píng)價(jià)是：“來(lái)了就想聽(tīng)，聽(tīng)了就能懂！”，“學(xué)了就能練，練了就能用！” 【品牌課程】 《鍛造卓越的中層》 《鍛造營(yíng)銷鐵軍》 《快樂(lè)高效的職業(yè)人》 【部分學(xué)員評(píng)價(jià)】 楊博士的課程從始至終都圍繞著中層經(jīng)理實(shí)際工作中的問(wèn)題展開(kāi)，研討、點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)讓我茅塞頓開(kāi)，對(duì)我們幫助太大了！ ——王伊萍 江西博微新技術(shù)行政總監(jiān) 楊老師的課程圍繞實(shí)際工作的困惑，從方法、案例、演練、點(diǎn)評(píng)等系統(tǒng)化的流程提升領(lǐng)導(dǎo)與管理技能，很實(shí)用、很有效。我要回去宣傳，讓公司其他同仁也來(lái)參加楊老師的精品小班特訓(xùn)營(yíng)。 ——李仕文 江西省招標(biāo)咨詢集團(tuán)總經(jīng)辦主任 楊博士的培訓(xùn)理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練非常有特色，有實(shí)用價(jià)值，我們收獲很多。我們從來(lái)沒(méi)接受過(guò)這樣高水平的培訓(xùn)。希望以后可以多多接受這樣的培訓(xùn)，不斷提升自己。 ——張凱軍 江西火電建設(shè)中層儲(chǔ)備干部 楊老師的課程從始至終對(duì)學(xué)員嚴(yán)格要求，執(zhí)行力的訓(xùn)練貫穿始終。通過(guò)短短的兩天的學(xué)習(xí)組織，小組長(zhǎng)就能體會(huì)到當(dāng)干部的責(zé)任、壓力與動(dòng)力，真是太好了！所有的話題都會(huì)圍繞我們公司的實(shí)際，“逼迫”大家步步深入的尋求根本的解決之道，真是太有用了！希望楊老師能成為我們企業(yè)的終身顧問(wèn)。 ——艾麗玲 恒華陶瓷行政人力總監(jiān)