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客戶(hù)忠誠(chéng)講師授課見(jiàn)證
高韜
7月5日客服專(zhuān)家高韜老師為廣東電信21地市分公司客戶(hù)高層講授《聰明企業(yè)如何提升
客戶(hù)忠誠(chéng)
nps》課程
電信
nps
客戶(hù)服務(wù)
客戶(hù)忠誠(chéng)
課程老師講師
7月5日客服專(zhuān)家高韜老師為廣東電信21地市分公司客戶(hù)高層講授《聰明企業(yè)如何提升
客戶(hù)忠誠(chéng)
nps》課程 高韜———————— ·講者、作者、思考者 ·獨(dú)立品牌學(xué)家 ·
李明哲
客戶(hù)為什么忠誠(chéng)！
客戶(hù)關(guān)系管理
客戶(hù)為什么忠誠(chéng)，如何能夠培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客，這是眾多商家都非常關(guān)心的話(huà)題，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，顧客忠誠(chéng)來(lái)源于服務(wù)企業(yè)讓客戶(hù)感覺(jué)和收獲到了三大利益：1、 信心利益：如服務(wù)出錯(cuò)的低
樂(lè)載兵
客戶(hù)忠誠(chéng)
的意義
客戶(hù)關(guān)系管理
客戶(hù)忠誠(chéng)
的意義 一個(gè)不滿(mǎn)意的客戶(hù)至少要向另外11個(gè)人訴說(shuō)，一個(gè)高度滿(mǎn)意的客戶(hù)至少要向周?chē)?個(gè)人推薦。 忠誠(chéng)客戶(hù)能給企業(yè)帶來(lái)源源不斷的新客戶(hù)：一個(gè)
講師網(wǎng)
從客戶(hù)滿(mǎn)意到
客戶(hù)忠誠(chéng)
的服務(wù)技巧
管理
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，提供卓越的客戶(hù)服務(wù)是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，不僅需要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更要努力將他們轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)的顧客。下面將介紹幾種從客戶(hù)滿(mǎn)意
趙亮
培養(yǎng)
客戶(hù)忠誠(chéng)
五步曲
客戶(hù)管理
培養(yǎng)
客戶(hù)忠誠(chéng)
五步曲所有的公司都有以客戶(hù)為中心的良好意愿，以下的“五步曲”提供了一個(gè)將意愿轉(zhuǎn)化為策略的完整解決方案。PaulR.Timm從BestBuy購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)電視
講師網(wǎng)
從客戶(hù)滿(mǎn)意到
客戶(hù)忠誠(chéng)
的服務(wù)技巧
服務(wù)
要將客戶(hù)滿(mǎn)意轉(zhuǎn)化為
客戶(hù)忠誠(chéng)
，需要使用一些服務(wù)技巧。以下是一些可能有用的技巧: 1. 關(guān)注客戶(hù)反饋：積極聽(tīng)取客戶(hù)反饋，了解他們對(duì)服務(wù)的滿(mǎn)意度和不滿(mǎn)意度。通過(guò)反饋，可
趙亮
培養(yǎng)
客戶(hù)忠誠(chéng)
五步曲
客戶(hù)管理
培養(yǎng)
客戶(hù)忠誠(chéng)
五步曲所有的公司都有以客戶(hù)為中心的良好意愿，以下的“五步曲”提供了一個(gè)將意愿轉(zhuǎn)化為策略的完整解決方案。PaulR.Timm從BestBuy購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)電視
江猛
8、讓
客戶(hù)忠誠(chéng)
：用服務(wù)幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
客戶(hù)服務(wù)
8、讓
客戶(hù)忠誠(chéng)
：用服務(wù)幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷(xiāo)售出去并不意味著銷(xiāo)售工作的結(jié)束，還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷(xiāo)售工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，有人說(shuō)，
講師網(wǎng)
從客戶(hù)滿(mǎn)意到
客戶(hù)忠誠(chéng)
的服務(wù)技巧
管理
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)要想取得長(zhǎng)期成功，除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)外，還需要注重建立與客戶(hù)之間的良好關(guān)系。滿(mǎn)足客戶(hù)需求并使其成為忠實(shí)的顧客是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該追求的目
江猛
讓
客戶(hù)忠誠(chéng)
：用服務(wù)幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值
銷(xiāo)售技巧
《換一種思路做銷(xiāo)售》--江猛老師分享8、讓
客戶(hù)忠誠(chéng)
：用服務(wù)幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷(xiāo)售出去并不意味著銷(xiāo)售工作的結(jié)束，還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷(xiāo)
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