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客戶中心講師課程
趙陽
《以客戶為中心的顧問式銷售訓練》
銷售
訓練
課程大綱 第一講：心智錘煉-營銷精英必備的技能和信念 1、做一個讓人舒服的人 1） 第一重境界：相談甚歡 2） 第二重境界：一見如故 3） 第三重境界：相見恨晚
宮同昌
6月27-28日由宮同昌老師主講的《以客戶為中心的客戶服務體系》即將在上海開課
客戶服務體系
以客戶為中心
課程收益： 1、 市場競爭激烈，迫切需要提升客戶滿意度，降低服務運營成本。如何在這二者之間找到最佳平衡點？ 2、 產(chǎn)品同質化，需要新的差異化，良好服務的打造比生產(chǎn)
許浩明
《以客戶為中心的狼性營銷—以華為為例》
華為營銷
狼性營銷
課程背景與目的：企業(yè)是否存在如下挑戰(zhàn)：銷售業(yè)績難以提升上去；銷售人員動力不夠激情不足；銷售總被對手壓制；銷售能力急需提升；銷售流程急需改善；銷售人員間惡心競爭，甚
宮同昌
8月17-18日宮同昌老師主講的《以客戶為中心的客服體系培訓》公開課即將在北京開課！
客服體系
服務營銷
宮同昌
惠德
8月17-18日由惠德培訓學院獨家主辦的，客戶關系管理培訓首席講師宮同昌老師主講的《以客戶為中心的客服體系培訓》公開課即將在北京開課！ 課程收益： 1、 市場競爭
林安
以客戶為中心的經(jīng)營與服務理念-基于華為核心價值觀展開
企業(yè)文化
客戶管理
績效管理
戰(zhàn)略管理
領導力
以客戶為中心的經(jīng)營與服務理念 主講：林 安 ---基于華為的企業(yè)文化與核心價值觀展開 課程背景： 任何產(chǎn)品和服務公司，無不以服務客戶、實現(xiàn)客戶的價值主張，從而獲取
許浩明
華為以客戶為中心的大客戶銷售與狼性營銷
華為管理
《華為以客戶為中心的大客戶銷售與狼性營銷》 課程背景與目的： 銷售業(yè)績對每個企業(yè)都是至關重要，關乎企業(yè)生死，有了銷售收入，企業(yè)就能存活下去，企業(yè)很多問題也就在發(fā)展
呂遠洋
學華為以客戶為中心的目標管理
項目管理
績效管理
薪酬管理
質量管理
戰(zhàn)略管理
一、“客戶“認知錯亂的代價 1.珠寶企業(yè)的客戶是誰？ 2.飼料的消費者是誰？ 3.養(yǎng)豬企業(yè)的客戶是誰？ 4.售賣減肥保健品的企業(yè)，他們的客戶是誰？ 5.通信設備制
許浩明
《以客戶為中心的狼性營銷—以華為為例》
華為
銷售
狼性
營銷
課程背景與目的：企業(yè)是否存在如下挑戰(zhàn)：銷售業(yè)績難以提升上去；銷售人員動力不夠激情不足；銷售總被對手壓制；銷售能力急需提升；銷售流程急需改善；銷售人員間惡心競爭，甚
許浩明
以客戶為中心，成就了客戶，也將成就了自己—以華為為例
營銷管理
銷售技巧
客戶服務
團隊建設
企業(yè)文化
※精品課程1：《以客戶為中心--成就了客戶，也成就了華為》課程課綱： 一、以客戶為中心，成就客戶 1、 “以客戶為中心”還是“以員工為中心”？ 2、 何為“客戶為
宮同昌
宮同昌：《以客戶為中心的客戶服務體系》-互聯(lián)網(wǎng)+時代的企業(yè)服務體系架構思路與方法
互聯(lián)網(wǎng)+
客戶管理
客戶服務
北京
課程結構： 第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務體系構建 一、互聯(lián)網(wǎng)+時代對企業(yè)服務的要求 1、互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)面臨的服務挑戰(zhàn) 2、“以客戶為中心”的服務理念吻合時代特征
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