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忠誠計劃講師課程
王鑒
《客戶關(guān)系管理——客戶
忠誠計劃
與行動指南》
關(guān)系管理
忠誠計劃
行動指南
Part 1 第一部分 【課程精讀】研究表明,銷售給潛在或目標(biāo)客戶的成功率為6%,銷售給已有初次購買的客戶的成功率為15%,而銷售給重復(fù)購買的忠誠客戶的成功率為5
王鑒
客戶關(guān)系管理–客戶
忠誠計劃
與行動指南
客戶關(guān)系管理
標(biāo)準(zhǔn)課時:2天 課程概覽 真正的銷售始于售后,在營銷過程中實施長效的客戶關(guān)系管理已成為企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)盈利的必然。這一經(jīng)營理念要求企業(yè)遵循客戶導(dǎo)向,通過系統(tǒng)的客戶分析和
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