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服務(wù)溝通講師課程
方志良
團(tuán)隊(duì)*服務(wù)*溝通*績效管理實(shí)務(wù)
教練技術(shù)
《團(tuán)隊(duì)*服務(wù)*溝通*績效管理實(shí)務(wù)》 --團(tuán)隊(duì)的理性責(zé)任與理性力量塑造與提升 某公司內(nèi)訓(xùn)課程大綱 培訓(xùn)師:方志良 課程結(jié)構(gòu)：知識點(diǎn)（40%）+案例（20%）+小組討論
甘建榮
主動(dòng)
服務(wù)溝通
禮儀與產(chǎn)品營銷技巧
銷售技巧
課程背景： 案例：99元分次存入銀行，報(bào)復(fù)銀行3小時(shí) 案例：她為何為難銀行柜臺營業(yè)人員 導(dǎo)入銀行服務(wù)營銷的重要性 課程大綱： 序言：您碰到哪些關(guān)于服務(wù)、禮儀的問題？
席雨
高效
服務(wù)溝通
溝通技巧
通過調(diào)查我們會發(fā)現(xiàn)，市場競爭的加劇，帶來同質(zhì)化產(chǎn)品的增多，客戶的忠誠度很難培養(yǎng)；同時(shí)，客戶個(gè)性化的需求及問題的出現(xiàn)，需要我們第一時(shí)間給予回饋、安撫、解決。我們的努力
客戶心理與
服務(wù)溝通
培訓(xùn)
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客戶心理與
服務(wù)溝通
培訓(xùn) 講師：李繪芳 客戶心理與
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禮儀與產(chǎn)品營銷技巧培訓(xùn)
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禮儀與產(chǎn)品營銷技巧培訓(xùn) 講師：李繪芳 助理：13838213914 官網(wǎng)www.lihuifang.com 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶自定 培訓(xùn)對象
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