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老師講師課程
宮同昌
2024年6月22-23日由宮同昌
老師
主講的《以客戶為中心的客戶服務(wù)體系》即將在上海開課!
客戶服務(wù)
溝通技巧
中層管理
上海
課程大綱 第一章 數(shù)字化時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建 1、數(shù)字化時(shí)代對企業(yè)服務(wù)的要求 2、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊 3、客戶服務(wù)管理體系案例分析 第二章 數(shù)字化時(shí)代以客戶
宮同昌
2024年5月30日由宮同昌
老師
主講的《銷售數(shù)據(jù)分析》即將于北京開課!
營銷管理
客戶管理
中層管理
北京
銷售數(shù)據(jù)是企業(yè)的心電圖。銷售數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn)新的市場,產(chǎn)品創(chuàng)新的方向,企業(yè)資源投入的重點(diǎn),所以銷售數(shù)據(jù)的是企業(yè)經(jīng)營的指南。 5月30日由惠德培訓(xùn)主辦,首席講師宮同
宮同昌
2024年5月27日由宮同昌
老師
主講的《客戶體驗(yàn)管理》即將在北京開課!
客戶體驗(yàn)
客戶服務(wù)
惠德培訓(xùn)
課程大綱 第一篇 客戶體驗(yàn) 原理篇 第一單元 什么是客戶體驗(yàn) 1. 客戶體驗(yàn)的目的和基本思想 2. 客戶體驗(yàn)(CEM)和客戶關(guān)系管理(CRM)的關(guān)系 3. 客戶體
許愿
許愿
老師
的《上市公司財(cái)務(wù)的監(jiān)管及投后管理的實(shí)務(wù)操作之道》課程
上市公司財(cái)務(wù)
投后管理
前言: 第一節(jié) 對上市公司必須要進(jìn)行六大方面的財(cái)務(wù)監(jiān)管 一、利潤質(zhì)量:主業(yè)的貢獻(xiàn)程度/成長速度/發(fā)展質(zhì)量 二、現(xiàn)金流水平:........務(wù)償還率/盈余分紅率 三
許愿
許愿
老師
的《產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目從經(jīng)營業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)精細(xì)化管理之道》課程
園區(qū)財(cái)務(wù)管理
前言: 第一節(jié) 基于合同周期的園區(qū)租金預(yù)算與管控體系構(gòu)建 一、如何樹立園區(qū)的租金預(yù)算目標(biāo) 二、租金預(yù)..........同管理 三、租金預(yù)算目標(biāo)的四個(gè)維度管理 四
劉小明
《非招標(biāo)方式采購文件示范文本》解讀
非招標(biāo)方式
采購文件范本
示范文本
劉小明
老師
招投標(biāo)
(一) 《非招標(biāo)方式采購文件示范文本》解讀 1.《示范文本》目的與意義; 2.《示范文本》主要內(nèi)容; 3. 《示范文本》適用范圍; 4.《示范文本》使用方法; 5
劉小明
一線主管溝通技巧提升訓(xùn)練
一線主管
班組長
溝通管理
管理技能
劉小明
老師
一、一線主管的角色認(rèn)知與定位 1、一線主管的現(xiàn)狀分析 2、班組的5個(gè)角色:責(zé)任者、帶頭人、橋梁、同事、助手 3、一線主管的6項(xiàng)使命 4、7種類型的一線主管 5、三
劉小明
精益生產(chǎn)十大工具課程大綱
劉小明
老師
精益生產(chǎn)十大工具
精益生產(chǎn)
十大工具
一、認(rèn)識精益生產(chǎn)管理 1、何為精益生產(chǎn)管理 2、精益生產(chǎn)管理的十項(xiàng)關(guān)鍵原則 3、找準(zhǔn)精益化管理的突破口 4、實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)管理的六個(gè)終極目標(biāo) 5、實(shí)施方案評估六準(zhǔn)則
劉小明
向華為學(xué)習(xí)質(zhì)量管理
向華為學(xué)習(xí)
質(zhì)量管理
劉小明
老師
產(chǎn)品生命周期
第一部分 全生命周期產(chǎn)品質(zhì)量架構(gòu)與模型 1、現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量管理存在哪些痛點(diǎn)、怕點(diǎn)、挑戰(zhàn)點(diǎn)?聚焦7問直擊要害 2、產(chǎn)品質(zhì)量管理發(fā)展歷程與趨勢:終極目標(biāo)——以客戶為中心
許愿
許愿
老師
的《工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)定位與管理實(shí)務(wù)的痛點(diǎn)難點(diǎn)突破之道》課程
財(cái)務(wù)定位
項(xiàng)目財(cái)務(wù)
財(cái)務(wù)管理
第一節(jié) 財(cái)務(wù)管理在工程項(xiàng)目管理的核心價(jià)值 一、工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理重要性的體現(xiàn) 二、工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)痛點(diǎn)與難點(diǎn) 三、財(cái)務(wù)管理在.........色價(jià)值 第二節(jié) 工程項(xiàng)
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