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銷售意識講師課程
張良全
主動型客服經理的四大銷售能力落地
客服經理
客服代表
服務意識
銷售意識
全員銷售
【課程背景】 對現(xiàn)代企業(yè)而言,越來越多的客服部門正在從純粹的服務型智能,轉變?yōu)殇N售型服務職能,同時承擔服務和銷售任務。但是,往往由于多年的工作習慣,會出現(xiàn)客服團隊
李斌
電商客服
銷售意識
對企業(yè)的影響
電商
銷售意識
服務
一、什么是電商客服 1.1、什么是電子商務 1.2、電子商務時代已經來臨 1.3、電子商務的媒介 1.4、從客戶體驗的角度出發(fā)看電商客服 1.5、用戶期望的客戶服
蔣繼剛
培訓師
銷售意識
培養(yǎng)
培訓師培訓
培訓師是最好的銷售,畢竟太多的銷售都在努力在把自己培養(yǎng)成或者偽裝成為“老師”,而具有先天銷售優(yōu)勢的老師們反而在努力和銷售人員劃清界限!本課程目的是在保護培訓師團隊和
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