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導(dǎo)購(gòu)
要學(xué)會(huì)搞定四種客戶關(guān)系
銷售
在當(dāng)今的商業(yè)世界中,客戶關(guān)系管理是任何企業(yè)成功的關(guān)鍵。對(duì)于
導(dǎo)購(gòu)
來(lái)說(shuō),建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系更是至關(guān)重要。本文將介紹四種常見(jiàn)的客戶關(guān)系,并探討如何搞定它們。 1.
柳葉雄
金牌
導(dǎo)購(gòu)
的100條甜言蜜語(yǔ),讓顧客爽到買單為止!
銷售技巧
一、感同身受1)我能理解;2) 我非常理解您的心情;3) 我理解您怎么會(huì)生氣,換成是我我也會(huì)跟您一樣的感受;4) 請(qǐng)您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會(huì)竭盡全
王同
王同:《頂尖
導(dǎo)購(gòu)
的翻倍成交術(shù)》之經(jīng)典案例分析
門店管理
(小貼士):練就“督導(dǎo)”的眼光“閱人無(wú)數(shù)”本書(shū)以30個(gè)頂尖
導(dǎo)購(gòu)
的120個(gè)銷售場(chǎng)景演繹了終端銷售的各項(xiàng)技能。“讀萬(wàn)券書(shū)不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù)”。讀本書(shū)若能
范祝平
店長(zhǎng),為什么你的
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還在玩手機(jī)?這些你做到了嗎?
門店管理
很多
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整天非??臻e,不知道做些什么,甚至一個(gè)月下來(lái)能成交個(gè)一兩單就很不錯(cuò)了;而極少數(shù)
導(dǎo)購(gòu)
,他們每天都激情四射,根本停不下來(lái),月月是銷售冠軍;為什么會(huì)出現(xiàn)這些現(xiàn)象?
柳葉雄
導(dǎo)購(gòu)
,你知道什么時(shí)間做顧客VIP回訪最合適嗎?
銷售技巧
我們很多
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都在為在什么時(shí)間做顧客回訪而頭疼,點(diǎn)兒不對(duì),引起顧客反感,回訪便成了軋死業(yè)績(jī)的最后一根稻草了。一、以周為標(biāo)準(zhǔn)星期一:是每周上班的第一天,客戶肯定會(huì)有很多
柳葉雄
《
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培訓(xùn)手冊(cè)》收藏起來(lái),今天學(xué)明天用!
終端零售
第一篇 基礎(chǔ)一、熱愛(ài)
導(dǎo)購(gòu)
工作◆
導(dǎo)購(gòu)
員是公司品牌形象代言人
導(dǎo)購(gòu)
員戰(zhàn)斗在銷售工作的最前沿,面對(duì)面的與顧客接觸,其精神面貌、言行舉止都代表著易佰特公司的形象、產(chǎn)品形象等
譚曉平
48種
導(dǎo)購(gòu)
技巧,48個(gè)對(duì)話場(chǎng)景,培增業(yè)績(jī)!
電話銷售
48種
導(dǎo)購(gòu)
技巧,48個(gè)對(duì)話場(chǎng)景,培增業(yè)績(jī)!1. 我們笑顏以對(duì),可顧客卻毫無(wú)反應(yīng),一言不發(fā)或冷冷回答:我隨便看看。錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1沒(méi)關(guān)系,您隨便看看吧。錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2好的,那你
華平生
金伯利鉆石超級(jí)
導(dǎo)購(gòu)
訓(xùn)練營(yíng)
銷售技巧
鉆石恒久遠(yuǎn),一顆好幾萬(wàn)! 珠寶店要利用必要的營(yíng)銷手段留住顧客,這對(duì)
導(dǎo)購(gòu)
員來(lái)說(shuō)同樣有著很強(qiáng)的銷售技巧要求。 但是,金伯利人都知道,最基礎(chǔ)的是禮儀行為的訓(xùn)練。 顧客不
李治江
導(dǎo)購(gòu)
要學(xué)會(huì)搞定四種客戶關(guān)系(一)
終端零售
在購(gòu)買家居建材產(chǎn)品時(shí),很少有顧客能一個(gè)人做出購(gòu)買決定,由于這個(gè)行業(yè)是屬于“冷關(guān)注度,高參與度”的行業(yè),導(dǎo)致顧客在購(gòu)買時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)2-3人到店的情況。傳統(tǒng)一對(duì)一銷售情
李治江
導(dǎo)購(gòu)
要學(xué)會(huì)搞定四種客戶關(guān)系(二)
終端零售
在學(xué)員點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié),大家紛紛對(duì)上場(chǎng)學(xué)員的表現(xiàn)發(fā)表了自己的看法,其中最主要的討論還是集中在兩名
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以及店長(zhǎng)的表現(xiàn)上面,有很多問(wèn)題需要引起大家的注意,比如,顧客進(jìn)店沒(méi)有人為
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