金先生立志用一生的時(shí)間為服務(wù)行業(yè)的職業(yè)化管理而奉獻(xiàn),從業(yè)14年,曾服務(wù)上百家大型企業(yè),為多家企業(yè)的員工職業(yè)化技能提供實(shí)戰(zhàn)落地培訓(xùn),歷任過:上海泊美養(yǎng)生總經(jīng)理
于呼叫中心崗位,擁有多年呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn),曾在國(guó)內(nèi)著名大型企業(yè)的呼叫中心擔(dān)任高級(jí)管理職務(wù),涉及呼入、呼出、銷售、客服等多個(gè)不同類型的呼叫中心,具有客戶服務(wù)管
時(shí)間管理類等培訓(xùn)課程研發(fā),累計(jì)授課百場(chǎng),獲得學(xué)員和客戶的高度認(rèn)可;擅長(zhǎng)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷模式創(chuàng)新、渠道效能提升、渠道服務(wù)質(zhì)量提升等綜合類項(xiàng)目。執(zhí)行項(xiàng)目荊門、仙桃
網(wǎng)評(píng)選的——中國(guó)講師200強(qiáng)職場(chǎng)晉升書籍《我的上位寶典》作者廈門正航偉業(yè)教育服務(wù)有限公司創(chuàng)始人餐飲掌門人創(chuàng)始人(微信公眾號(hào)“餐飲掌門人”)邁動(dòng)訓(xùn)練創(chuàng)始人/董
實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷咨詢專家銷售業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)型講師中國(guó)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師協(xié)會(huì)北京分會(huì)秘書長(zhǎng)北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士清華大學(xué)行動(dòng)學(xué)習(xí)工具研發(fā)者SGS管理學(xué)院特聘高級(jí)營(yíng)銷講
普林斯頓大學(xué)金融留學(xué)◆EAP心理培訓(xùn)師◆國(guó)內(nèi)知名心理學(xué)專家◆國(guó)際商會(huì)新聞媒體發(fā)言人◆廣州創(chuàng)必成投資有限公司聯(lián)席董事◆六年巡回美國(guó)、新加坡、澳門、香港海內(nèi)外等
資深禮儀培訓(xùn)專家;國(guó)際ACI注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師;東方航空面試指導(dǎo)培訓(xùn)師;中國(guó)高鐵乘務(wù)員面試指導(dǎo)培訓(xùn)師;教育部中成協(xié)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師;國(guó)內(nèi)多所高等院??妥v師;
高志先ACI認(rèn)證國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師教育部CAEA認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師人社部SYB&IYB培訓(xùn)講師高級(jí)化妝造型講師福城禮儀培訓(xùn)中心講師&課程開發(fā)顧問多家培訓(xùn)
經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有20年管理實(shí)戰(zhàn)、培訓(xùn)、咨詢以及投資管理經(jīng)驗(yàn)。為數(shù)百家企業(yè)提供過專業(yè)服務(wù),也是多家企業(yè)董事和常年顧問。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)合作貿(mào)易企業(yè)協(xié)會(huì)專家顧問、
專注企業(yè)培訓(xùn)12年
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