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范祝平
你被客戶(hù)刁難過(guò)嗎??jī)烧薪棠闳绾螒?yīng)對(duì)!
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俗話(huà)說(shuō):“林子大了,什么鳥(niǎo)兒都有”。銷(xiāo)售人員接觸的客戶(hù)越多,客戶(hù)量越大,碰到的客戶(hù)類(lèi)型就越多。在多種多樣的客戶(hù)中,有一種客戶(hù)一遇到銷(xiāo)售人員就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生敵對(duì)情緒,產(chǎn)生
曹慶兵
如何培養(yǎng)忠誠(chéng)的消費(fèi)者?
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經(jīng)常有客戶(hù)反應(yīng),如今的消費(fèi)者太善變,太不理智,前一刻他們還蜂擁而至,現(xiàn)在卻去了對(duì)手那里,而我的產(chǎn)品明明比對(duì)手好千百倍,怎么就換不來(lái)他們的忠誠(chéng)度呢?相信這也是讓很多企
蘇建超
安徽交通銀行《對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力提升》培訓(xùn)順利完成
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蘇建超老師應(yīng)咨詢(xún)公司委托為安徽交通銀行全省優(yōu)秀對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理講授了《對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力提升》培訓(xùn),培訓(xùn)深入結(jié)合安徽交行的具體實(shí)際情況,培訓(xùn)從頭到尾全部運(yùn)用銀行業(yè)
廖衍明
你絕對(duì)想不到滴滴、陌陌、美團(tuán)的第一批用戶(hù)是怎么來(lái)的
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導(dǎo)讀做打車(chē)軟件的守在廁所外面發(fā)傳單,干即時(shí)通訊的搭訕附近的小護(hù)士,搞團(tuán)購(gòu)的去拉攏舞蹈班的美女……這些創(chuàng)新公司去拉第一批用戶(hù)的方法有點(diǎn)笨,看上去也不怎么創(chuàng)新。但正是下
王哲衛(wèi)
客戶(hù)關(guān)系管理之四:客戶(hù)關(guān)系管理團(tuán)隊(duì)及主要工作
客戶(hù)管理
在企業(yè)中,主要負(fù)責(zé)維系和某個(gè)客戶(hù)的關(guān)系,并向該客戶(hù)銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品的人員,當(dāng)然就是負(fù)責(zé)該客戶(hù)的銷(xiāo)售人員,也即“客戶(hù)經(jīng)理”。 通過(guò)以上的討論分析,我看可以看出,企業(yè)要維
王哲衛(wèi)
客戶(hù)關(guān)系管理之二:銷(xiāo)售方式與客戶(hù)關(guān)系
客戶(hù)管理
在討論這個(gè)題目之前,我們首先就需要分析一下,在實(shí)際銷(xiāo)售工作中,通常都有哪些銷(xiāo)售方式。也就是,對(duì)銷(xiāo)售方式進(jìn)行一下簡(jiǎn)單的分類(lèi)。2.1 銷(xiāo)售方式分類(lèi) 需要說(shuō)明的是:這里
王翔
服務(wù)須要“用心”
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在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中談到“認(rèn)真做事只能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好”;服務(wù)是一種發(fā)自?xún)?nèi)心的行動(dòng),前面提到的樹(shù)立良好的心態(tài)和正確的意識(shí)是做好“服務(wù)”基礎(chǔ),而
樂(lè)載兵
客戶(hù)真正想要的12種東西
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客戶(hù)真正想要的12種東西1希望感覺(jué)自己很重要。2希望被贊賞。3希望你停止談?wù)撃阕约骸?希望你停止談?wù)撃愕墓尽?希望你真誠(chéng)的聆聽(tīng)。6希望被理解。7他們想教給你一些東
林瑜
運(yùn)營(yíng)商的日子為什么越來(lái)越不好過(guò)?
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原創(chuàng)文章 作者:培訓(xùn)師林瑜 如果你關(guān)注了幾個(gè)運(yùn)營(yíng)商的大號(hào),或者是和運(yùn)營(yíng)商的員工聊上幾句,就會(huì)發(fā)現(xiàn)大家都對(duì)一個(gè)事情有了默契般的認(rèn)知:運(yùn)營(yíng)商的日子越來(lái)越不好過(guò)。 運(yùn)營(yíng)商
高韜
高講服務(wù)唯有最好
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|高 韜——————————————————————————————— 國(guó)際品牌協(xié)會(huì)評(píng)審* 福布斯中國(guó)研究院研究員* 價(jià)值中國(guó)最具影響力百?gòu)?qiáng)專(zhuān)家* 中國(guó)管理創(chuàng)新研究
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律師 李小平律師