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王改云
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培訓(xùn) 培訓(xùn)講師:王改云 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶自定 卓越客戶服務(wù)
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高菲
中國(guó)移動(dòng)10086呼入交叉
營(yíng)銷技巧
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電話銷售
課程大綱: 一、話務(wù)員服務(wù)禮儀篇 接聽禮儀 外呼禮儀 跟進(jìn)禮儀 電話禮儀禁忌 二、話務(wù)員交叉
管靜波
《大有可為——互聯(lián)網(wǎng)
營(yíng)銷技巧
提升》
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【課程大綱】 培訓(xùn)方式:知識(shí)解讀+案例剖析+圖片欣賞 第一模塊: 企業(yè)的營(yíng)銷利器--網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵--網(wǎng)絡(luò)推廣 營(yíng)銷推
田敬國(guó)
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潘巖
呼入增值業(yè)務(wù)
營(yíng)銷技巧
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電話銷售
中國(guó)移動(dòng)《呼入增值業(yè)務(wù)
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提升》課程方案 1.1課程的理解 伴隨全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的深入發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)白熱化,中國(guó)移動(dòng)客戶服務(wù)中心不僅僅承擔(dān)著客戶服務(wù)的工作,在“成本中心向
胡一夫
黃金市場(chǎng)分析與
營(yíng)銷技巧
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企業(yè)管理
培訓(xùn)大綱: 課程導(dǎo)入:潛力巨大的中國(guó)黃金投資市場(chǎng) 第一部分、黃金市場(chǎng)的需求來源 1、用于國(guó)際儲(chǔ)備 2、用于珠寶裝飾 3、在工業(yè)與科學(xué)技術(shù)上的應(yīng)用 4、投資需求也是黃
方琳
《市場(chǎng)
營(yíng)銷技巧
》
銷售技巧
1、市場(chǎng)營(yíng)銷的定義 2、三圍繞意識(shí) 3、業(yè)務(wù)特性與營(yíng)銷策略 4、銷售服務(wù)與利潤(rùn)的關(guān)系 5、銷售人員最需要什么? 6、提升客戶滿意度營(yíng)銷(讓客戶接受產(chǎn)品技術(shù)) 7、產(chǎn)
胡一夫
《營(yíng)業(yè)廳數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)
營(yíng)銷技巧
培訓(xùn)》
營(yíng)銷管理
一、3G時(shí)代通信行業(yè)已進(jìn)入全面體驗(yàn)營(yíng)銷階段 1、體驗(yàn)營(yíng)銷的定義、分類、特點(diǎn) 2、體驗(yàn)營(yíng)銷的價(jià)值及與銷售的有機(jī)結(jié)合 3、體驗(yàn)式營(yíng)銷基本流程 4、2G→3G,集營(yíng)銷服務(wù)
胡一夫
《
營(yíng)銷技巧
與溝通談判技巧培訓(xùn)》
銷售技巧
第一部分:
營(yíng)銷技巧
提升培訓(xùn) 一、營(yíng)銷心態(tài) 1、傾注熱情、熱愛營(yíng)銷 2、樹立良好的個(gè)人品牌 3、抓住現(xiàn)在,計(jì)劃未來 4、瘋狂執(zhí)著,激情投入 5、運(yùn)用智慧的
營(yíng)銷技巧
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王舒
《顧問式
營(yíng)銷技巧
》
銷售技巧
《顧問式
營(yíng)銷技巧
》 課程大綱 單元一、購買行為的生成要素〔課時(shí)1.5小時(shí)〕 一、產(chǎn)品的價(jià)值與客戶的需求 二、購買的價(jià)格與風(fēng)險(xiǎn)和成本 三.品牌的信賴和使用的體驗(yàn) 課堂
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