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本人原就職于國內(nèi)三大航空公司之一，從事民航空中服務工作13年、擔任管理部門經(jīng)理一職、中國民航局局方檢查員，擁有豐富的服務管理經(jīng)驗。曾受多家國企和事業(yè)單位邀請

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創(chuàng)造性問題解決專家，具有豐富的創(chuàng)新項目經(jīng)歷：曾服務于聯(lián)想（上海）用戶體驗研究中心，2015年開始運用“DesignThinking”進行真實業(yè)務創(chuàng)新的探索，

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