國家高級禮儀培訓師、禮賓師，中國專業(yè)人才中心禮儀專家，酒店管理顧問，山東省普通話測試員；山東某院校旅游管理學院院長；現(xiàn)任某國內500強企業(yè)集團人力資源總監(jiān)；

創(chuàng)業(yè)8年，高管8年，明晰企業(yè)主在企業(yè)各階段的戰(zhàn)略思路，深諳員工對待企業(yè)工作與領導的思維方式，曾應咨詢公司邀請擔綱為企業(yè)診斷并量體制定發(fā)展戰(zhàn)略，跟蹤戰(zhàn)略實施過

本人從事人力資源管理、員工培訓三年經(jīng)驗，授課風格幽默風趣、通俗易懂，把復雜的問題簡單化，在游戲中體驗生活的樂趣和魅力、珍惜一切、常懷感恩之心。主要擅長的課程

耿艷會工商管理MBA清大燕園教育研究院研究員中國培訓師大聯(lián)盟三星級講師財富長青企業(yè)內訓學院禮

高級人力資源管理師/高級培訓師曾任大型企業(yè)集團人力資源副總現(xiàn)任北大縱橫管理咨詢集團高級合伙人保利社區(qū)大學教研副校長中國石油大學繼教學院特聘人力資源專家濟南電

【榮譽資質】十強華人禮儀培訓師、大禮尚渶文化傳播創(chuàng)始人。BTV-3“文明禮儀”訪談節(jié)目嘉賓。中華培訓網(wǎng)專家在線主講嘉賓。北京人?廣播電臺“首都生活”節(jié)目禮儀

靖思齊轉業(yè)軍人、國際PTT職業(yè)培訓師、心理咨詢師、心理教練講師、北京大學EMBA研修班特聘講師、醫(yī)界名家大講堂講師、國家職業(yè)形象設計師。13來專注于口才與溝

【張美老師】◆2012年全國十大行業(yè)講師◆國家高級禮儀培訓師◆國家高級形象設計師◆PTT國際職業(yè)培訓師◆曾經(jīng)服務于機關與服務行業(yè)企業(yè)多年◆美儀咨詢首席禮儀培

服務企業(yè)：中國網(wǎng)通濟南分公司、國美電器濟南八一店、濟南迅捷咨詢有限公司（尼爾森在山東地區(qū)唯一咨詢調研總代）、中國海天集團、北京八維教育集團、華育國際教育集團

資歷：北京泓冰標桿管理顧問機構高級合伙人、執(zhí)行董事、陳泓冰授權講師、全面標桿管理咨詢師；中國標桿管理學會專家委員會委員、國際標桿管理學會專家委員會認證專家、