第一講：互聯(lián)網(wǎng)下的銷(xiāo)售理念---客戶為王通天下

1、互聯(lián)網(wǎng)下的營(yíng)銷(xiāo)理論的走向

第一階段      4P營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代

第二階段      4C營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代

第三階段      4R營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代

第四階段      4I營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代

2、網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代--新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)六寶

3、正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)概念—大道至簡(jiǎn)

第二講：客戶類(lèi)型---對(duì)號(hào)入座式營(yíng)銷(xiāo)

1、客戶分類(lèi)：滿意牢固型 、不滿意牢固型 、滿意不忠誠(chéng)型

2、銷(xiāo)售前的客戶與顧客類(lèi)型 ：

1）成本型、品質(zhì)型

2）配合型、叛逆型

3）自我判定型、外界判定型

第三講：SPIN銷(xiāo)售---漢堡式銷(xiāo)售法則

1、關(guān)鍵對(duì)話挖掘客戶需求

2、顧問(wèn)式溝通鎖定客戶

3、問(wèn)-聽(tīng)-說(shuō)三招成交客戶

第四講：快樂(lè)成交---快樂(lè)成交技巧

1、分判異議化解客戶顧慮

2、快樂(lè)溝通快速成交

3、一招半式倍增業(yè)績(jī)