第一講：互聯(lián)網(wǎng)下的銷售理念---客戶為王通天下

1、互聯(lián)網(wǎng)下的營銷理論的走向

第一階段      4P營銷時代

第二階段      4C營銷時代

第三階段      4R營銷時代

第四階段      4I營銷時代

2、網(wǎng)絡(luò)信息時代--新營銷六寶

3、正確認識營銷概念—大道至簡

第二講：客戶類型---對號入座式營銷

1、客戶分類：滿意牢固型 、不滿意牢固型 、滿意不忠誠型

2、銷售前的客戶與顧客類型 ：

1）成本型、品質(zhì)型

2）配合型、叛逆型

3）自我判定型、外界判定型

第三講：SPIN銷售---漢堡式銷售法則

1、關(guān)鍵對話挖掘客戶需求

2、顧問式溝通鎖定客戶

3、問-聽-說三招成交客戶

第四講：快樂成交---快樂成交技巧

1、分判異議化解客戶顧慮

2、快樂溝通快速成交

3、一招半式倍增業(yè)績