第一模塊 了解行業(yè)發(fā)展趨勢,了解5G時代廳店長角色定位與工作內容 一、市場發(fā)展趨勢與競爭態(tài)勢 二、5G營業(yè)廳店長崗位角色定位分析 1. 營業(yè)廳店長的三個角色認知 2. 營業(yè)廳店長應有的轉變 3. 營
【課程大綱】 引導篇 一、什么是《平安鄉(xiāng)村》雪亮工程 案列分享:XX縣平安鄉(xiāng)村建設 二、 平安鄉(xiāng)村屬地細分發(fā)展階段應對思路 三、平安鄉(xiāng)村項目職責規(guī)劃 1、市公司職責 3、 區(qū)縣職責 3、網格職責 四
一、新形勢下街道治理面臨轉型需求切入 1、目前社區(qū)管理的痛點 2、政府部門需求是什么 3、物業(yè)需求是什么 4、居民需求是什么 5、智慧社區(qū)整區(qū)推進思路與路徑 二、智慧社區(qū)之政府部門溝通談判技巧 1、
2020年受疫情影響,運營商任務重壓力大,傳統(tǒng)的自營、社會、電子渠道不斷萎縮,攜號轉網的全面開展使得運營商之間的競爭更多偏向用優(yōu)質服務留住用戶;隨著寬帶的普及以及更多融合套餐的綁定,寬帶的裝維的服務
專業(yè)化運營團隊內部和外部優(yōu)秀案例經驗多多,沒有總結提煉導致成為隱性財富,而組織經驗萃取是有效轉培的方法技能,能夠實現企業(yè)知識經驗的共享。此次培訓主要針對中國電信專業(yè)化運營團隊培推人員和高潛人才,幫助他
從2016年第四季度有線電視用戶出現首次負增長后,有線電視用戶流失已然成為一種常態(tài),2018年用戶流失情況進一步加劇,全年減少2319.6萬戶。目前,有線電視正經歷前所未有的危機。但廣電遠沒有到盡頭
一、課程背景及收益 近幾年年是有限數字電視及寬帶的應用和營銷的雪崩年,【互聯(lián)網+行動計劃】將掀起各行各業(yè)的移動互聯(lián)網的大規(guī)模普及和應用、【新城鎮(zhèn)化】、【農村新信息化】等國家專項政府工程將有力拉動農村
第一模塊 電信專業(yè)化運營團隊組織經驗萃取流程 課堂導入:你所理解的組織經驗萃取 一、電信專業(yè)化運營團隊組織經驗萃取的三個維度 案例分析:組織經驗萃取三大要素的貫通和運用 二、電信專業(yè)化運營團隊組織經
一、項目背景 隨著光纖寬帶的全面覆蓋,光改紅利已經不再,而隨著電信運營商的競爭的加劇,如何體現自家的寬帶質量優(yōu)勢非常關鍵。 另外隨著運營商大帶寬時代的來臨,智慧家庭的時代即將來臨,而智慧家庭來臨時,
一、課程背景 中國電信近年來一直深化劃小,通過與代理商的深度合作把營業(yè)廳和社會渠道作為電信業(yè)務銷售的主戰(zhàn)場,如何全面提升產能,代理商的運營管理能力至關重要。 4G時代,代理商傳統(tǒng)的管理模式已經無法滿