國(guó)企深化劃小改革的關(guān)鍵成功要素
——混改與數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的“增值共贏”模式——
主講:王京剛 博士
▍關(guān)鍵議題:“劃小經(jīng)營(yíng)”深化的關(guān)鍵成功因素
如何深入推動(dòng)劃小工作在不同層面的具體落地呢?特別是在混改的歷史背景與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期,深入推進(jìn)劃小的具體路徑是什么?在這個(gè)路徑中,都要經(jīng)歷哪些環(huán)節(jié)?每個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型任務(wù)的重點(diǎn)難點(diǎn)是什么?需要重構(gòu)打造哪些核心能力?
▍運(yùn)營(yíng)商“劃小經(jīng)營(yíng)”落地七大誤區(qū)
誤區(qū)01:經(jīng)營(yíng)單元出現(xiàn)“虛增值”——沒(méi)有經(jīng)營(yíng)儀表盤,經(jīng)營(yíng)單元的成本核算不完整,經(jīng)營(yíng)單元效益評(píng)估不真實(shí),從而導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)單元的“虛增值”。
誤區(qū)02:悄無(wú)聲息的形成“成本洼地”——管理信息共享不到位,那么就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)成本向非經(jīng)營(yíng)單元或缺乏市場(chǎng)性的經(jīng)營(yíng)單元轉(zhuǎn)移,形成成本洼地。
誤區(qū)03:部門間互相“放水”——收支兩條線,沒(méi)有遵從會(huì)計(jì)原則,會(huì)出現(xiàn)非正常的收入或支出項(xiàng)目,結(jié)果出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)單元的收益增加了,而企業(yè)的成本失控了。
誤區(qū)04:形成“土壤板結(jié)”——大包式對(duì)下承包,雖然激活了劃小的積極性,卻形成了“小山頭主義”,導(dǎo)致小利益團(tuán)隊(duì)抱團(tuán),寧可沒(méi)有成績(jī),也不想改變現(xiàn)狀,成為團(tuán)隊(duì)良性成長(zhǎng)的障礙。
誤區(qū)05:平衡不好利潤(rùn)“爆”和“癟”——經(jīng)營(yíng)單元的產(chǎn)生的利潤(rùn)有“爆”和“癟”,怕產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)單元在分配上大起大落,對(duì)原來(lái)的分配體系不想進(jìn)行變革,怕傷筋動(dòng)骨的想法,不敢進(jìn)行二次分配。
誤區(qū)06:超利分享造成兩極分化——原有的分配方法與經(jīng)營(yíng)成果“階梯式分配”是一種理想模式,不理解“事先算贏”的經(jīng)營(yíng)原理,忽略了實(shí)現(xiàn)目的障礙點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn);最終導(dǎo)致績(jī)效分配上還存在兩張皮的現(xiàn)象。
▍課程大綱
第一節(jié) 混改機(jī)制下的組織變革趨勢(shì)
1.混改進(jìn)程回顧與典型案例對(duì)標(biāo)
2.案例:KDDI的戰(zhàn)略走勢(shì)與組織變革特點(diǎn)
3.組織變革的兩個(gè)要素
① 把握兩個(gè)提升:提升運(yùn)營(yíng)效率·提升客戶感知
② 案例解碼:提升運(yùn)營(yíng)效率之去中心化·去中介化·去邊界化
第二節(jié) 劃小是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),也是混改后組織邊界拓展的基礎(chǔ)
1.合伙人(小CEO)機(jī)制的實(shí)踐與復(fù)盤
① 混改后組織管理的本質(zhì)是公司治理
② 經(jīng)營(yíng)委員會(huì)機(jī)制與預(yù)警機(jī)制建設(shè)
2.數(shù)字化是組織轉(zhuǎn)型新趨勢(shì)
① 海爾“倒三角”自主經(jīng)營(yíng)體組織
② 華為“眼鏡蛇”組織
③ 合弄制“圈子”組織
④ 職能部門劃小模式:消除科層制弊端的利器
⑤ 劃小劃分對(duì)于頂層設(shè)計(jì)的意義
⑥ 混改后公司治理的基礎(chǔ)思路
3.組織平臺(tái)化:打造數(shù)字化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)
① 數(shù)字化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng):重新定義企業(yè)“人數(shù)場(chǎng)”
② “人”——員工:合伙人制,連接利益
③ “數(shù)”——業(yè)務(wù):數(shù)字運(yùn)營(yíng),鎖住管理
④ “場(chǎng)”——平臺(tái):小尖刀、大系統(tǒng)
4.小CEO是基于劃小的內(nèi)部視角,業(yè)務(wù)合伙人制是基于混改的外部視角
① 渠道/承包主/小CEO與合伙人制的本質(zhì)
② 律師事務(wù)所的合伙人制度
③ 會(huì)計(jì)師事務(wù)所合伙人制
④ 投行的合伙人制度
⑤ 管理意義上的合伙人制
⑥ 萬(wàn)科的事業(yè)合伙人制度
⑦ 永輝超市的合伙人制度
⑧ 阿里巴巴的合伙人制度
⑨ 普通企業(yè)合伙人制度的局限性
5.創(chuàng)建劃小合伙人制的步驟
① 第一步:打造劃小體系,夯實(shí)合伙人制的地基
② 第二步:設(shè)立舉手、戰(zhàn)功制等閉環(huán)合伙人機(jī)制
③ 第三步:舉手任命大會(huì),從“要我干”變“我要干”
④ 第四步:設(shè)立經(jīng)營(yíng)執(zhí)委會(huì),管理合伙人事務(wù)
第三節(jié) 合伙管理:混改后的組織變革與劃小要點(diǎn)
1.劃小合伙人的選拔
① 什么樣的人值得錄用和投資?
② 讓機(jī)制發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)人才
③ 人才的識(shí)別和定位機(jī)制
④ 自由成長(zhǎng):人才的培養(yǎng)路徑及關(guān)聯(lián)機(jī)制
⑤ 職能部門:管控型人才向風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)型人才和服務(wù)經(jīng)營(yíng)型人才轉(zhuǎn)變
⑥ 構(gòu)建經(jīng)營(yíng)人才教育體系:利益相關(guān),開(kāi)放、鮮活
2.劃小合伙人的考核
① 劃小合伙人制下的績(jī)效考核
② 劃小合伙人制下的全面薪酬制度
3.劃小合伙人的激勵(lì)
① 利益激勵(lì):靈活務(wù)實(shí),符合人性
② 名譽(yù)激勵(lì):軍功爵制,贏得尊重
③ 權(quán)力激勵(lì):參與治理,自我實(shí)現(xiàn)
4.劃小合伙人的分配
① 分配模型設(shè)計(jì)的整體性思維
② 重資產(chǎn)公司合伙人分配模型舉例
5.量化分權(quán):對(duì)結(jié)果而不是過(guò)程負(fù)責(zé)
① 量化分權(quán)與流程分權(quán)
② 難以決斷的業(yè)務(wù)招待費(fèi)
③ 量化分權(quán)與經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)體系
第四節(jié) 數(shù)字運(yùn)營(yíng):從“自主經(jīng)營(yíng)”到“增值共贏”
1.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)數(shù)字解碼——事前算贏五步法
① 事前算贏第一步:劃小盤點(diǎn)
② 事前算贏第二步:規(guī)劃業(yè)務(wù)方向
③ 事前算贏第三步:收入預(yù)測(cè)
④ 事前算贏第四步:費(fèi)用預(yù)測(cè)
⑤ 事前算贏第五步:模擬計(jì)算業(yè)績(jī)
2.經(jīng)營(yíng)過(guò)程數(shù)字治理——跟蹤改善三部曲
① 經(jīng)營(yíng)跟蹤三維度
② 經(jīng)營(yíng)分析四模塊
3.經(jīng)營(yíng)人才數(shù)字評(píng)估——人才盤點(diǎn)五工具
① 工具一:經(jīng)營(yíng)人才評(píng)估維度
② 工具二:經(jīng)營(yíng)人才盤點(diǎn)九宮格
③ 工具三:經(jīng)營(yíng)人才盤點(diǎn)表單
④ 工具四:經(jīng)營(yíng)人才數(shù)據(jù)地圖
⑤ 工具五:經(jīng)營(yíng)人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用
4.深入推進(jìn)“劃小+數(shù)字化”的步驟
No.1 劃小獨(dú)立經(jīng)營(yíng)思想的啟蒙:不換思想就換人
No.2 梳理業(yè)務(wù)、明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和變革的目的
No.3 正確地劃分劃小經(jīng)營(yíng)組織:起點(diǎn)和終點(diǎn)
No.4 數(shù)字化經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)
No.5 劃小經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)體系方案設(shè)計(jì)
No.6 正確展開(kāi)獨(dú)立核算、量化分權(quán)與內(nèi)部市場(chǎng)化交易
No.7 平臺(tái)價(jià)值重塑:平臺(tái)職能部門的組織變革
No.8 劃小經(jīng)營(yíng)單元內(nèi)部的員工、項(xiàng)目組、部門的激勵(lì)與考核
▼權(quán)威經(jīng)營(yíng)專家 王京剛 博士簡(jiǎn)介
1、他是國(guó)內(nèi)自主經(jīng)營(yíng)(阿米巴)領(lǐng)域的權(quán)威專家。
業(yè)績(jī):為國(guó)內(nèi)數(shù)家行業(yè)頂尖大型企業(yè)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)以及建立自主經(jīng)營(yíng)模式,并進(jìn)行了長(zhǎng)期輔導(dǎo)及咨詢。在對(duì)幾十家企業(yè)進(jìn)行深度調(diào)查、研究、整理上百工作筆記的同時(shí),出版了《向華為學(xué)戰(zhàn)略》、《華為人力資源管理-活用版》、《麻江自主績(jī)效模式》、《圖解邁克波特競(jìng)爭(zhēng)策略上、下》等多部著作。創(chuàng)建了“增量戰(zhàn)略4.0”、"自主績(jī)效模式"、"劃小經(jīng)營(yíng)5預(yù)體系"、“積分計(jì)酬”等著名理論,在中國(guó)超過(guò)300萬(wàn)人次使用。
2、他是數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐專家、戰(zhàn)略投資人。
業(yè)績(jī):創(chuàng)辦了數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)驗(yàn)室,為數(shù)十家獨(dú)角獸企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型顧問(wèn)服務(wù)。山東博遠(yuǎn)“紫菜云”平臺(tái)盤活存量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)案例,得到山東省委省政府充分肯定,被中財(cái)辦和新華社采用;輔導(dǎo)聯(lián)通網(wǎng)物網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)3年100億的戰(zhàn)略崛起;做為戰(zhàn)略投資人,一手打造出社區(qū)醫(yī)療行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)——博厚醫(yī)療,實(shí)現(xiàn)2年50倍加速成長(zhǎng)。
3、他是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)踐專家。
業(yè)績(jī):在政府層面,擔(dān)任國(guó)家級(jí)“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展路徑”的課題負(fù)責(zé)人;擔(dān)任全國(guó)多個(gè)地區(qū)政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展特約顧問(wèn),并出版中國(guó)第一本描述縣域政商關(guān)系的著作:《親清膠州》。在企業(yè)層面:一手打造出海王化工的“世界溴王”、日照?qǐng)@林的“中國(guó)桂谷”等戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型標(biāo)桿案例;其中,王博士親手輔導(dǎo)的華東葡萄酒品牌案例入選北京大學(xué)教學(xué)案例庫(kù)。
近兩年他做長(zhǎng)年戰(zhàn)略顧問(wèn)指導(dǎo)的優(yōu)秀企業(yè),影響著我們生活的方方面面:
國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)電信總部、中國(guó)聯(lián)通總部、華為手機(jī)、VIVO手機(jī)、中國(guó)煙草、海爾智能、特銳德、AO2時(shí)裝,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷平臺(tái)紫博藍(lán)、中國(guó)溴谷海王化工、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)公司、多地市政府特約顧問(wèn)……