第一單元 規(guī)范化管理和企業(yè)制度建設(shè)的由來

 1. 創(chuàng)業(yè)時的人治 2. 成長時的法治：世界上最好的管理在哪里？ 3. 發(fā)展時的文治：現(xiàn)代管理階段 4. 各階段管理實務(wù)分析和對策 案例分析與小組討論 

第二單元 規(guī)范化管理的核心 

1. 什么是企業(yè)的規(guī)范化管理 2. 為什么要規(guī)范化管理 3. 如何規(guī)范管理？ 4. 規(guī)范化管理的七個導(dǎo)向：目標(biāo)、流程和細節(jié)…… 5. 規(guī)范化管理的誤區(qū)：規(guī)范化理解成了單純的制度化 6. 制度化又單純理解成了文件化和書面化！規(guī)范化管理的核心是？ 7. 規(guī)范化管理要解決的關(guān)鍵問題 案例分析與小組討論

 第三單元 企業(yè)制度策劃與設(shè)計 

1. 企業(yè)制度設(shè)計理念 2. 企業(yè)制度優(yōu)先解決的問題是？ 3. 制度的精確、精練和務(wù)實 4. 企業(yè)制度不能發(fā)揮作用的六大因素 5. 企業(yè)制度的問題 管理工具與實務(wù)指導(dǎo) 第四單元 制度執(zhí)行中的監(jiān)督、檢查和評價 1.制度必須表格化 2.制度執(zhí)行的5個控制 3.制度執(zhí)行的5個必須企業(yè)人本激勵法則 4.執(zhí)行經(jīng)理的業(yè)績輔導(dǎo)步驟 5.執(zhí)行經(jīng)理的制度考核和評價 管理工具與小組研討