《班組長綜合素質提升培訓班》
講師:李洋
【課程引言】
班組是電力企業(yè)最基本、最基層的組織單元
各項生產、檢修任務都要通過班組來實施完成
班組的安全生產工作搞得好與壞,直接影響著電力企業(yè)的經營效益
企業(yè)形象、行風建設及生存競爭力等諸多方面
班組長是班組建設的第一責任人、重中之重!
如何培養(yǎng)的領一線班組長的“高效執(zhí)行力”“高效溝通力”“高效團隊建設”“有效情緒管理”從而高效正常開展工作,做到工作和家庭的和諧完美,這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變!本課程以
“突破綜合管理素質瓶頸”為核心,以“全面、易懂、實用”“樂趣”為原則,引導您迅速踏上班組長成功的夢想之旅!
課程時間:
1天 (本課程為兩天版本)
課程對象:
國家電網及相關單位的一線班組長
課程大綱:
一、 高效執(zhí)行力
? 《國家電網公司班組建設管理標準》
? 供電企業(yè)班組管理現狀剖析
? 班組管理存在的問題和不足
? 班組長個人成功的根源
? 培養(yǎng)班組快速反應、馬上行動的能力
? 執(zhí)行的態(tài)度-----態(tài)度決定一切
? 執(zhí)行的方法----目標設定和管理能力
? 執(zhí)行的方法-----系統(tǒng)定時檢查跟進
? 表率原則執(zhí)行力---打造自己代言班組文化
? 執(zhí)行力工具-----PDCA執(zhí)行模式
二、
高效溝通技巧
?
溝通漏斗
? 溝通的四種境界
? 溝通U型理論
? 實戰(zhàn)高效溝通五大技巧
三、
高效團隊建設
? 班組文化建設---最高級的管理境界
? 班組透明化建設
? 如何開展班組透明化建設
? 掌握班組透明化建設的日常推進方法
? 小成功靠個人、大成功靠團隊
? 班組長激勵力修煉
? 正確認知高效團隊建設角色意識
四、情緒壓力管理
? 情緒壓力管理能力修煉
? 積極心態(tài)樹
? 案例
? 案例
? 案例
? 高效減壓方法18式
? 工作與家庭管理的協調定位
? 思維認知升級
五、結束語,課程結束