2016年又快過(guò)了一半了,你是不是還沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài) ?你是不是還在等市場(chǎng)回暖?
你有沒(méi)有感覺,等了一年又一年,一年更比一年難?我想告訴你一個(gè) 真實(shí)的話題:不是市場(chǎng)不景氣,而是你的團(tuán)隊(duì)不爭(zhēng)氣,話說(shuō)的更直接點(diǎn)就是:領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能!有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的兵,兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。
你的專賣店業(yè)績(jī)?yōu)槭裁纯偸菢I(yè)績(jī)提不上去?原因是你的團(tuán)隊(duì)全在等,等顧客,等機(jī)會(huì),等好員工。最直接的原因不怪你員工,要怪就怪老板自己,因?yàn)槟憬杩谔?。?dāng)你借口一大堆時(shí),你的對(duì)手卻在找方法,當(dāng)你在等時(shí),你的對(duì)手絕不會(huì)等,當(dāng)你還在猶豫的時(shí)候,你的對(duì)手已經(jīng)主動(dòng)出擊把你想搞定卻一直搞不定的顧客已經(jīng)搞定。
當(dāng)你的員工在玩手機(jī)的時(shí)候,別人的員工卻在市場(chǎng)上拼命,當(dāng)你的店長(zhǎng)在發(fā)愁業(yè)績(jī)的時(shí)候,別人的店長(zhǎng)在帶著自己的員工組織分配并學(xué)習(xí),并從中研究解決方案。當(dāng)你的員工在店里面精神萎靡打瞌睡的時(shí)候,別人的員工在店面門口或市場(chǎng)中心集中精力。
有時(shí)候你們的業(yè)績(jī)差距在哪里?你們的業(yè)績(jī)差距僅僅在于:1.相信2.決心 3.行動(dòng)4.堅(jiān)持
1.相信 任何事情,你如果想成功,在選擇之前也許你懷疑過(guò),但選擇之后一定要堅(jiān)信不疑。選擇之后還在繼續(xù)懷疑的話,你根本還是一個(gè)局外人,不可能把工作做到極致。
2.決心 如果你沒(méi)有一定要決心,你所有想成功的想法最多也就只能成為一種夢(mèng)想,因?yàn)槟愕臎Q心不夠。當(dāng)然心態(tài)也很重要,一定要有必勝的決心,擁有必死的心態(tài)!
3.行動(dòng) 沒(méi)有行動(dòng),再好的計(jì)劃和方案都會(huì)成為一種笑話,不在于你知道多少,而在于你做到多少,不是你學(xué)得少,而是你用得少。所有的神功都是不斷的練習(xí)得出來(lái)的,而不是看了理論就會(huì)的。
4.堅(jiān)持 任何的成功,都需要堅(jiān)持,成功最怕的就是半途而廢。任何一個(gè)成功的結(jié)果都是一個(gè)像傻B一樣堅(jiān)持的過(guò)程得來(lái)的。你堅(jiān)持的時(shí)間越長(zhǎng),你成功的可能越大。
店面業(yè)績(jī)?nèi)绾翁嵘?/span>
1.信心源于專業(yè)
你專賣店所有銷售人員的信心都來(lái)自于自己的專業(yè)程度,雖然一個(gè)頂尖的銷售人員,在銷售過(guò)程中很少會(huì)用到專業(yè)的知識(shí),但首先要明白人的天性,人只會(huì)對(duì)自己知道的東西有信心,不管能力再?gòu)?qiáng),不知道的東西他就會(huì)非常缺乏信心。一但信心不足,你所講的東西顧客自然聽不進(jìn)去。
行動(dòng)指南:專賣店每天對(duì)銷售人員(特別是新成員)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃并檢查完成進(jìn)度,以逐步增強(qiáng)銷售人員信心。
2.態(tài)度決定銷量
很多時(shí)候不是你缺少方法而是缺少態(tài)度。要解決銷量先解決態(tài)度。每天你工作是積極的還是消極的,你有沒(méi)有把生活中的不快樂(lè)帶到了工作中?你有沒(méi)有在接到任務(wù)時(shí)先考慮一大堆難題?把態(tài)度放端正,自然會(huì)吸引很多顧客來(lái)。
行動(dòng)指南:理解了執(zhí)行,不理解在執(zhí)行中理解。全力以赴干完再找原因。不要先找一大堆理由再干,甚至理由一大堆也不干。
3.電話營(yíng)銷
是不是覺得你電話一通就失???是不是電話那頭還沒(méi)有接就已經(jīng)感覺快要被拒絕了?這就對(duì)了,首先電話營(yíng)銷失敗的原因在于 方法和營(yíng)銷話術(shù)的老套,再加上方式不對(duì)所導(dǎo)致,更重要的是心態(tài)+堅(jiān)持。
話術(shù)在這里就先不談了,(可直接點(diǎn)擊售卡紀(jì)錄此鏈接進(jìn)行參考)《家居建材亞洲售卡紀(jì)錄創(chuàng)造者不小心透露的售卡秘訣》想和頂尖的高手交流請(qǐng)加個(gè)人微信號(hào):50337909
就說(shuō)說(shuō)電話營(yíng)銷沒(méi)有創(chuàng)造業(yè)績(jī)的原因,首先問(wèn)問(wèn)我們自己,電話打了多少?每次打電話的時(shí)候有沒(méi)有目標(biāo)?在打電話之前有沒(méi)有調(diào)整過(guò)自己的心態(tài)?有沒(méi)有制定過(guò)電話營(yíng)銷流程?估計(jì)十之八九都是想起就打,想不起就不打,打也只是為了應(yīng)付公司任務(wù)吧?
行動(dòng)指南:制定每天電話營(yíng)銷的目標(biāo)及整個(gè)電話營(yíng)銷的流程,選定電話營(yíng)銷針對(duì)的顧客群體。不斷模擬訓(xùn)練。
一個(gè)店面業(yè)績(jī)的提升一定還要知道以下四點(diǎn)
如何進(jìn)行顧客拜訪 ,如何提高顧客轉(zhuǎn)介紹
如何進(jìn)行剩余價(jià)值跟蹤,怎樣進(jìn)行整合資源讓自己的業(yè)績(jī)更加火爆?
如何通過(guò)以上四點(diǎn)提升業(yè)績(jī),下期我們將繼續(xù)進(jìn)行推送,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們。
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