【課程特色】
注重課前的調(diào)查和課后的輔導(dǎo)落地:讓培訓(xùn)成為解決管理問(wèn)題,達(dá)成管理目標(biāo)的工具;
在情境中學(xué)習(xí):模擬真實(shí)管理情境,采用案例式教學(xué),充分調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)研究熱情;
采用學(xué)員為中心的引導(dǎo)式、教練式的培訓(xùn)方式,使學(xué)員在深度體驗(yàn)中獲得感悟和領(lǐng)會(huì);
老師經(jīng)過(guò)多年的心理學(xué)和管理實(shí)踐,研究總結(jié)出的方法和步驟高度精煉和具有實(shí)用性。
第一天上午
一、破冰和開(kāi)場(chǎng)
1、使學(xué)員快速和全身心投入到課程中來(lái)
2、當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)者在員工激勵(lì)中遇到的困難和困惑
3、激勵(lì)新方法的研究:最新第五代激勵(lì)理論的結(jié)論
4、概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵(lì)當(dāng)中可以起到的關(guān)鍵作用
二、員工抗阻處理
1、幫助員工重新審視看待困難:解構(gòu)與重建心理技術(shù)
1)典型案例研討
2)尋找隱線
3)顛覆舊故事
4)建立新故事
5)探索積極行動(dòng)
第一天下午
三、員工保留溝通
1、幫助員工聚焦于力量與資源:焦點(diǎn)解決的心理技術(shù)
1)典型案例研討
2)尋找突破口
3)滾雪球
4)關(guān)注未來(lái)
5)探索差異化行動(dòng)
四、員工關(guān)系強(qiáng)化
1、增存與員工的“情感薪酬”:關(guān)愛(ài)的六種互動(dòng)技術(shù)
1)典型案例研討
2)身體的接觸
3)正面的語(yǔ)言
4)照顧的行動(dòng)
5)共同的時(shí)光
6)用心的禮物
7)永續(xù)的基礎(chǔ)
五、團(tuán)隊(duì)開(kāi)放活力
1、建議開(kāi)放又活力的團(tuán)隊(duì)文化:新時(shí)期團(tuán)體心理技術(shù)
1)典型案例研討
2)新時(shí)期團(tuán)體心理技術(shù)
3)關(guān)注當(dāng)下
4)聚焦感受
5)共給愿景
6)探索行動(dòng)方案
第二天下午
六、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)活動(dòng)
1、團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)促發(fā)
1)團(tuán)隊(duì)促動(dòng)的三種方法
2)團(tuán)隊(duì)激情的促動(dòng)
3)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意的激發(fā)
4)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方案制定
七、在實(shí)際管理中的具體應(yīng)用
1、實(shí)際案例練習(xí)
2、學(xué)員-講師講評(píng)
八、回顧和總結(jié)
1)總結(jié)培訓(xùn)收獲,制定行動(dòng)計(jì)劃