[課程內(nèi)容]

1. 8D方法概述

8D 定義及由來(lái)

8D 的適用范圍

8D 的目標(biāo)

8D 的8個(gè)步驟

2. 8D如何書(shū)寫(xiě)

1D: 如何組件團(tuán)隊(duì)

2D: 如何描述問(wèn)題

3D: 如何制定圍堵措施

4D: 如何分析根本原因

5D: 如何制定糾正措施

6D: 如何驗(yàn)證措施有效性

7D: 如何制定預(yù)防措施

8D: 感謝小組成員

各種“措施”的對(duì)比案例

3. 實(shí)戰(zhàn)演練

“措施”的案例說(shuō)明

5Why過(guò)程隱藏在8D之間

8D方法回顧

8D實(shí)施的難度和重點(diǎn)

8D 報(bào)告格式

8D 報(bào)告欣賞

8D 報(bào)告練習(xí)