《營銷為王》部分課程大綱
課程形式: 理論講述+交流研討+案例演練+現場實操 2天12小時
培訓對象:公司員工(高中基層管理者,側重營銷人員)
課程大綱:
一、營銷的時代變遷及未來趨勢
第一階段:農耕經濟時代——經驗就是力量
第二階段:工業(yè)經濟時代——標準就是規(guī)模
第三階段:服務經濟時代——懶惰就是市場
第四階段:體驗經濟時代——參與才是前提
二、營銷需要解決的3個本質性問題:
1、如何讓大量客戶找到你?
2.如何最大化的提升轉化率?
3.如何讓客戶持續(xù)消費,變成終生客戶?
三、營銷的三大心法、頂尖銷售精英四大特質
四、營銷成功的關鍵步驟
1、如何收集客戶信息,快速找到目標客戶?
2、如何了解并挖掘客戶需求?(問出客戶需求三大步驟)
3、如何進行產品解說并塑造產品價值?(產品價值塑造6大要點)
4、如何解除客戶抗拒點?(解除客戶抗拒5寶)
5、如何對客戶進行成交?(客戶成交6大核心秘訣)
6、如何對客戶進行后期維護并讓客戶持續(xù)轉介紹?(客戶服務六大鐵律)
五、業(yè)績倍增三寶
1.如何增加客戶數量?
2.如何增加客戶單次消費金額?
3.如何增加客戶消費頻率?
六、銷售分享演練及研討
銷售三階法 事實+問題+觀念 客戶成交三大信念
備注:以上內容僅為部分參考綱要,具體授課時會根據企業(yè)實際情況進行設計和調整。