為推動(dòng)陽(yáng)江市酒店業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)陽(yáng)江市文化旅游局的統(tǒng)一部署,由市文旅局舉辦的“2019年陽(yáng)江酒店管理人員培訓(xùn)班”在陽(yáng)江市國(guó)貿(mào)大廈隆重舉行。
課程伊始,陽(yáng)江市旅游局副局長(zhǎng)張文彤女士發(fā)表了重要講話:陽(yáng)江,這一座宜居的濱海城市,其智慧旅游的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。酒店是一座城市的形象名片,酒店服務(wù)人員更是這座城市的接待窗口。陽(yáng)江旅游國(guó)際化、品質(zhì)化、智慧化、創(chuàng)新化的發(fā)展,與酒店服務(wù)業(yè)息息相關(guān)。我們?cè)谧木频耆艘黄鹋Γ瑸殛?yáng)江旅游住宿業(yè)付一份努力、盡一份奉獻(xiàn)!
此期培訓(xùn)課程由薩維爾金牌講師張穗生老師主講,為大家?guī)?lái)《酒店宏觀管理》的精彩演繹。
▲湖南理工學(xué)院碩士研究生導(dǎo)師
▲英國(guó)薩維爾酒店集團(tuán)副總經(jīng)理
▲全國(guó)文化主題飯店國(guó)家級(jí)評(píng)審員
▲美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
▲超過(guò)30年高星級(jí)國(guó)際及國(guó)內(nèi)酒店工作經(jīng)歷
▲主導(dǎo)及參與十余家高星級(jí)酒店的籌建與經(jīng)營(yíng)
▲理諾士、海納川等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)顧問(wèn)及院??妥淌?
張穗生老師主要從“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、成本控制、對(duì)客服務(wù)、內(nèi)部管理、硬件完善、形象宣傳、人力資源管理、培訓(xùn)建立、有效監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)防范”十大方面,對(duì)酒店的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)作了宏觀上的分享。全市近有140名酒店高管人員參加。課堂全程干貨,讓學(xué)員們收獲很多,紛紛表示時(shí)間太快、所獲頗豐。
今天薩維爾商學(xué)院走進(jìn)陽(yáng)江,陽(yáng)江酒店管理人員走進(jìn)薩維爾商學(xué)院的課堂,我們步于止,但絕不止步于此,我們將突破更多可能,在陽(yáng)江市旅游協(xié)會(huì)的帶領(lǐng)下,一起為陽(yáng)江旅游住宿業(yè)盡己所能!