課程大綱:
第一講 為什么是新零售?
1. 不僅僅是人、貨、場重構(gòu),更是內(nèi)容營銷管理
2、著名新零售實(shí)踐與案例分析
3.
疫情常態(tài)化下的新零售
第二講 新零售凸顯的四大重要營銷特征
1. 全渠道營銷特征與案例分析
2. 數(shù)字化營銷特征與案例分析
3. 全鏈路營銷特征與案例分析
4. 智能化營銷特征與案例分析
第三講 新零售核心—滿足消費(fèi)者最佳購物體驗(yàn)
1. 數(shù)字時(shí)代消費(fèi)者消費(fèi)新趨勢
2. 深入認(rèn)識消費(fèi)者畫像
3. 消費(fèi)者最佳體驗(yàn)執(zhí)行要旨
4. 消費(fèi)者旅程營銷管理重點(diǎn)
第四講 整合營銷與新零售
1. 深入認(rèn)識整合營銷
2. 線上與線下的整合營銷
3.
私域與公域流量的整合營銷
4. 新媒體整合營銷
第五講 新零售企業(yè)營銷管理解決方案分享
1. 正確制定新零售戰(zhàn)略
2. 新零售下的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要素
3. 營銷科技(MARTEC)在新零售中應(yīng)用
4. 供應(yīng)鏈營銷管理重點(diǎn)與新零售
課堂討論