鄧超明,鄧超明講師,鄧超明聯(lián)系方式,鄧超明培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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鄧超明:消費(fèi)金融培訓(xùn)《?消費(fèi)金融分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力重塑與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力提升
2017-03-24 3193
對(duì)象
商業(yè)銀行總分行行長(zhǎng)、零售業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng) 信貸審批部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、合規(guī)部、信用卡中心領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員 各總分行、支行市場(chǎng)營(yíng)銷部門主管人員、執(zhí)行人員及客戶服務(wù)人員 零售業(yè)務(wù)部、私人銀行部、個(gè)人消貸中心、小額貸款中心相關(guān)負(fù)責(zé)人及產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理 消費(fèi)金融公司、小貸公司、P2P公司、融資擔(dān)保公司主管領(lǐng)導(dǎo),及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干 各類互聯(lián)網(wǎng)金融公司負(fù)責(zé)人,及相關(guān)業(yè)務(wù)骨干 保險(xiǎn)、基金、證券等金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)消費(fèi)金融的主管人員,及相關(guān)骨干
目的
1、精準(zhǔn)把脈消費(fèi)金融(信貸、理財(cái)?shù)犬a(chǎn)品)的走勢(shì)。 2、掌握產(chǎn)品差異化創(chuàng)新的策略,熟知各種消費(fèi)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新辦法,并且應(yīng)用到實(shí)際工作中。 3、協(xié)助分析并解決消費(fèi)金融品牌定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、客戶分析、精準(zhǔn)營(yíng)銷、平臺(tái)搭建、客戶開(kāi)發(fā)與管理、風(fēng)險(xiǎn)管控中存在的問(wèn)題,應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)環(huán)境下的新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇。 4、系統(tǒng)學(xué)習(xí)最前沿的消費(fèi)金融知識(shí)趨勢(shì)、分享實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn),提高全局掌控與落地執(zhí)行的能力。 5、打破傳統(tǒng)金融運(yùn)營(yíng)思維模式的束縛,創(chuàng)新思維,聽(tīng)取最新的運(yùn)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)與案例,提升個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力與經(jīng)營(yíng)能力。  6、建立高水平的優(yōu)質(zhì)人脈網(wǎng)絡(luò),以學(xué)會(huì)友,互通有無(wú)。
內(nèi)容

消費(fèi)金融分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力重塑與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷能力提升

解決分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)客源、提效率、增產(chǎn)能問(wèn)題

主講老師:鄧超明

   授課風(fēng)格:實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效、最前沿!富有激情,生動(dòng)案例剖析,高屋建瓴洞察,戰(zhàn)術(shù)落地指南,并且經(jīng)常性安排互動(dòng)思考。

   課程特色:

1、深度講座:實(shí)效熱點(diǎn)難點(diǎn)解讀+實(shí)戰(zhàn)案例剖析+實(shí)用工具方法傳授

   2、智慧咖啡:互動(dòng)探討,促進(jìn)思考,分析解決營(yíng)銷問(wèn)題

3、大爭(zhēng)風(fēng)暴:專家現(xiàn)場(chǎng)答疑,給予創(chuàng)意性的思路與方法

4、趨勢(shì)洞見(jiàn):多種創(chuàng)新創(chuàng)意營(yíng)銷戰(zhàn)略、技巧介紹與案例分析

邀請(qǐng)鄧超明老師授課,請(qǐng)聯(lián)系專職助理?xiàng)铒w


開(kāi)篇:能力反思—消費(fèi)金融網(wǎng)點(diǎn)的升級(jí)與營(yíng)銷人員的能力迭代

第一講、區(qū)域分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式升級(jí),重建營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力

   1、網(wǎng)點(diǎn)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式解析:?jiǎn)栴}、困境與創(chuàng)新

   2、現(xiàn)代金融分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的五個(gè)特征

   3、網(wǎng)點(diǎn)重建新?tīng)I(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力的思路與方向

4、網(wǎng)點(diǎn)再造新?tīng)I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的思路與方向

第二講、網(wǎng)點(diǎn)的新?tīng)I(yíng)銷實(shí)戰(zhàn):基于數(shù)據(jù)的本地化精準(zhǔn)營(yíng)銷策略實(shí)戰(zhàn)

1、網(wǎng)點(diǎn)的新?tīng)I(yíng)銷思維:品牌、數(shù)據(jù)、個(gè)性化等

2、區(qū)域分支機(jī)構(gòu)應(yīng)該用好本地方的數(shù)據(jù)(養(yǎng)數(shù)據(jù)、挖數(shù)據(jù)、用數(shù)據(jù))

3、解決三個(gè)能不能

4、如何制定本地化精準(zhǔn)營(yíng)銷策略

第三講、如何建立基于網(wǎng)點(diǎn)的社區(qū)商圈商戶合作網(wǎng)絡(luò)

1、制定名單,篩選目標(biāo)合作商戶

2、制定合作機(jī)制與政策設(shè)計(jì):差異化、價(jià)值創(chuàng)造

3、聯(lián)盟營(yíng)銷+聯(lián)合營(yíng)銷:抱團(tuán)打市場(chǎng)

第四講、打造能征善戰(zhàn)之師:組織架構(gòu)、新能力結(jié)構(gòu)與能力清單

   1、網(wǎng)點(diǎn)的大營(yíng)銷部門長(zhǎng)什么樣:要建三支營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

   2、線下?tīng)I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的能力模型與培訓(xùn)

   3、線上銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力模型與培養(yǎng)

第五講、互聯(lián)網(wǎng)+大客戶營(yíng)銷:消費(fèi)金融如何開(kāi)發(fā)大型合作伙伴

1、大客戶是誰(shuí):識(shí)別你擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)的大客戶

2、大客戶開(kāi)發(fā)的三種傳統(tǒng)思維與四種新思維

3、三種新開(kāi)發(fā)技巧(內(nèi)容影響、正面輿情、流量互導(dǎo)客單值提升)

互動(dòng)環(huán)節(jié):1、介紹自己的大客戶資源、開(kāi)發(fā)與維護(hù)挖掘技巧。2、計(jì)劃展開(kāi)的深入挖掘策略。

第六講:分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)如何策劃一場(chǎng)有效的營(yíng)銷活動(dòng)

1、消費(fèi)金融(消費(fèi)貸)常見(jiàn)營(yíng)銷活動(dòng)、案例及分析

2、為什么要有營(yíng)銷活動(dòng)策劃

3、什么樣的營(yíng)銷活動(dòng)吸引人

4、創(chuàng)意是怎樣煉成的:創(chuàng)意從何來(lái)?

5、消費(fèi)金融活動(dòng)營(yíng)銷策劃的三個(gè)關(guān)鍵詞(創(chuàng)意+回饋+影響)

6、節(jié)日促銷活動(dòng)策劃指南

7、互動(dòng)活動(dòng)營(yíng)銷策劃指南

8、社區(qū)活動(dòng)營(yíng)銷策劃指南

9、商圈商戶活動(dòng)營(yíng)銷策劃指南

互動(dòng)環(huán)節(jié):1、曾經(jīng)策劃過(guò)的營(yíng)銷活動(dòng),產(chǎn)生了怎樣的效果,學(xué)員相互點(diǎn)評(píng)。2、通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí),計(jì)劃采用哪些新的活動(dòng)創(chuàng)意。

第七講:提高轉(zhuǎn)化率的新技法

1、提高轉(zhuǎn)化率的傳統(tǒng)四板斧:形象、話術(shù)、優(yōu)惠、跟進(jìn)

2、洞察客戶的內(nèi)心密碼!客戶轉(zhuǎn)化率模型變革:AIKDCA與AIKDCASS

3、四步:抓潛、盤活、成交、追銷

3、新技法之一:大數(shù)據(jù)支持,提前洞察客戶的顯性與隱性需求

4、新技法之二:成交鏈建立(從接觸到成交的全鏈條、全場(chǎng)景服務(wù))

5、新技法之三:怎么說(shuō)最好?如何提高在線咨詢的轉(zhuǎn)化率

互動(dòng)環(huán)節(jié):1、你用過(guò)哪些提高轉(zhuǎn)化率的辦法,效果如何。2、你想出了哪些新技法,計(jì)劃如何實(shí)施。

第八講:消費(fèi)金融銷售人員的五種新?tīng)I(yíng)銷武器:如何創(chuàng)新、如何激發(fā)威力

1、業(yè)務(wù)人員如何用社群幫消費(fèi)金融動(dòng)銷:方法、技巧與經(jīng)驗(yàn)

2、如何建立基于網(wǎng)點(diǎn)的社區(qū)商圈、商戶的合作網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合+聯(lián)盟營(yíng)銷

3、如何利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷工具進(jìn)行高效客戶開(kāi)發(fā)

4、如何配合公司總部營(yíng)銷宣傳,展開(kāi)區(qū)域定點(diǎn)打擊,增客量、提成交

5、如何建立個(gè)人品牌與口碑,形成圈子營(yíng)銷

互動(dòng)環(huán)節(jié):1、你有已經(jīng)用過(guò)哪些新?tīng)I(yíng)銷武器,效果分析。2、你想出了什么樣的新?tīng)I(yíng)銷武器,計(jì)劃如何實(shí)施。


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