連鎖經營與招商管理

1.    連鎖經營的認識基礎

1.1連鎖運營的基本特征

1.2連鎖經營的類型

1.3連鎖經營型態(tài)比較

1.4特許經營的特點

1.5特許經營的優(yōu)勢

2.    特許經營的招商管理與加盟管理

2.1特許經營項目的模型開發(fā)

2.2特許運營體系的開發(fā)

2.3特許經營的招募授權體系

2.4招商營銷的策略與方法

2.5招商營銷的品牌傳播策略與方法

2.6招商營銷的客戶溝通策略

2.7特許經營加盟案例

3.    特許經營的總部管理

3.1特許經營的管理模式

3.2連鎖組織結構設計的程序

3.3連鎖經營總部的組織職能

3.4特許經營總部組織結構設計

3.5物流配送系統(tǒng)的組織與運營

3.6國外名企的連鎖經營案例

4.    特許經營的加盟店管理

4.1加盟店營銷的理論與策略

4.2特許經營的渠道結構

4.3加盟店的組織結構

4.4加盟店的經營模式

4.5加盟店的環(huán)境管理

4.6加盟店的商品管理

4.7加盟店的人員管理

4.8加盟店的促銷管理

4.9加盟店的價值成長模式

5. 國內外優(yōu)秀名企的案例分享