骨科醫(yī)院的服務(wù)禮儀培訓(xùn)
課程主題:醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)
課程對(duì)象:醫(yī)院醫(yī)師、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)、行政后勤人員等所有醫(yī)院工作人員。
課程收益:
1 樹立醫(yī)院專業(yè)而統(tǒng)一的患者服務(wù)形象;
2 提升醫(yī)院的品牌及核心競(jìng)爭(zhēng)力;
3 良好的醫(yī)護(hù)人員形象提升組織內(nèi)人員的榮譽(yù)感,增加工作績效;
4 良好的服務(wù)形象提升醫(yī)護(hù)人員與客戶的關(guān)系,創(chuàng)造醫(yī)院效益。