網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣_駱海濱老師關(guān)于營(yíng)銷的6條問答，只是就課程中學(xué)員的提問來展開關(guān)于“市場(chǎng)、廣告、營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣和消費(fèi)者需求”等話題的問答總結(jié)，旨在呈現(xiàn)一些商業(yè)、市場(chǎng)與營(yíng)銷的本質(zhì)問題。

1、【到底什么是營(yíng)銷？什么是銷售？】

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣策劃_駱海濱老師以為：營(yíng)銷，從名詞本質(zhì)而言，就是為銷售營(yíng)造利好的信息傳遞。一切商業(yè)的結(jié)果是銷售，以終為始，銷售是高于營(yíng)銷的，是為銷售而努力而服務(wù)的。營(yíng)銷從動(dòng)態(tài)行為本質(zhì)而言，就是“制造相信”，TA一定是之于“傳播”的。

然，營(yíng)銷傳播的核心是“播”在先，傳在后?！安ァ笔裁?，決定著“傳”的結(jié)果。比如產(chǎn)品包裝，做的就是營(yíng)銷的工作。播什么，即包裝盒的信息內(nèi)容決定了消費(fèi)者認(rèn)知與轉(zhuǎn)告。

營(yíng)銷，最大的困難不是技術(shù)性，而是在對(duì)人性的理解，對(duì)社會(huì)的洞見，對(duì)習(xí)慣的尊重之外，你得是個(gè)旁觀者。然而，大都是入局者，幾乎都是入了無意識(shí)自設(shè)的思維的局。

2、【市場(chǎng)營(yíng)銷，有什么大招？】

營(yíng)銷的事，幾乎都在營(yíng)銷之外。比如你的『知識(shí)結(jié)構(gòu)與儲(chǔ)備，你的思維方式與學(xué)識(shí)。做營(yíng)銷，誰擁有常識(shí)，誰就能抓住是本質(zhì)。有大師說：營(yíng)銷，就是三件事：說好話、寫好字、辦好事。這是犯了極端化的錯(cuò)誤。營(yíng)銷，不一定是說好的，只需要說準(zhǔn)確與對(duì)應(yīng)的。

人性的“恐懼、希望與情感”，都是一種定勢(shì)，你只需要用好其“觸點(diǎn)”，就能打動(dòng)消費(fèi)者。很多人喜歡說杠桿的作用力，其實(shí)真正的作用力是在于“支點(diǎn)”。還記得阿基米德是怎么說的嗎？

營(yíng)銷人的真正大招，就是明白一個(gè)社會(huì)本質(zhì)：世界上的事情，因可信而真實(shí)，而非真實(shí)才可信。消費(fèi)者，沒有真正的理解，只有成功的誤解和不成功的誤解。抓住社會(huì)規(guī)律、思維的慣性和欲望的水漲船高，就能占領(lǐng)消費(fèi)者思維的起點(diǎn)，就能炮制營(yíng)銷的大招。

3、【影視廣告或平面廣告有什么奧秘？】

廣告，是營(yíng)銷的一種手段而已。本質(zhì)上還是參照“人性的恐懼、希望與情感”的定性與定勢(shì)，營(yíng)銷的各種硬性和軟性的廣告，都是基于此去設(shè)計(jì)正確的廣告內(nèi)容，而不是好話、好文字和好事情?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣的策劃與設(shè)計(jì)，源出一轍，不是去設(shè)計(jì)結(jié)果，而是去設(shè)計(jì)原因。

廣告，即廣而告之，做的是大眾化市場(chǎng)，所以，只有找到有社會(huì)人共性的規(guī)律，才能有效率地設(shè)計(jì)內(nèi)容。決定社會(huì)人所有行為的，是沖動(dòng)和潛意識(shí)的綜合體，這就是共性。

做廣告不要追求消費(fèi)者對(duì)廣告的“反響”，而是消費(fèi)者對(duì)廣告的“行動(dòng)反射”，理論就是巴甫洛夫的條件反射原理，設(shè)定條件，得到反射。當(dāng)人們說這個(gè)廣告設(shè)計(jì)的真好，太有創(chuàng)意了，好有品質(zhì)感，那么這個(gè)廣告注定就是失敗的。廣告的訴求，不是讓消費(fèi)者關(guān)注“廣告”本身，而是社會(huì)共性對(duì)信息的條件反射與行動(dòng)。

也即：不是看燈光本身，而是看燈光照見了什么。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣_駱海濱曾經(jīng)有篇博客文章說的就是這個(gè)消費(fèi)者“直接”的反射作用力。

廣告行業(yè)流行一種叫做釋義的做法，這在深圳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣_駱海濱老師看來就是荒謬。消費(fèi)者還有閑心聽你來釋義，聽你來解釋為什么的意義？廣告或營(yíng)銷就是要追求最直接的生理反應(yīng)和心理反應(yīng)，絕對(duì)不需要解釋！如果你的廣告語還需要解釋，你就直接用那句解釋的就好。

4、【酒香不怕巷子深，這句好是錯(cuò)的嗎？】

社會(huì)人有個(gè)非常共通的限制性，就是非此即彼的二元對(duì)立的定勢(shì)。千里馬需要伯樂，這個(gè)典故就是最好的說明。世間一切現(xiàn)象，沒有可能是單獨(dú)成立的，我們沒有后背只有前胸，還能是人嗎？物理學(xué)的對(duì)立統(tǒng)一，其實(shí)已經(jīng)說明了一切。禮品，沒有禮品盒制作與包裝，你送人覺得磕磣不？包裝的意義，就是對(duì)產(chǎn)品價(jià)值最大化的詮釋，也即：對(duì)產(chǎn)品的二次開發(fā)。那第一是什么？重要不？

第一，永遠(yuǎn)是產(chǎn)品，永遠(yuǎn)是好的產(chǎn)品才有好的市場(chǎng)和發(fā)展性的前景。「產(chǎn)品本身」，就已經(jīng)是購買理由，包裝，就是營(yíng)銷這個(gè)理由，就是把產(chǎn)品優(yōu)化成“商品”，沒有購買理由，也就沒有產(chǎn)品，更沒有商品這個(gè)詞。

深圳網(wǎng)絡(luò)推廣SEO策略_駱海濱老師以為，酒香不怕巷子深，其實(shí)并不是解釋為產(chǎn)品好，不營(yíng)銷都有人買。而是表達(dá)產(chǎn)品品質(zhì)的重要性。過去極度需缺的年代，都是口口相傳的口碑營(yíng)銷，轉(zhuǎn)告就是營(yíng)銷，靠的是什么？產(chǎn)品質(zhì)量。所以，產(chǎn)品本身了就是營(yíng)銷。

5、【品牌到底重要嗎？品牌怎么包裝？】

知識(shí)是個(gè)好東西，但是人們多為被知識(shí)囚禁桎梏。社會(huì)的一切，都應(yīng)該作用于“價(jià)值”二字，只要沒有忘記目的，所有的事情都是一件事，都是為了營(yíng)銷。你我他，我們，他們，每個(gè)人每天都在營(yíng)銷自己。都在體現(xiàn)自己的價(jià)值。

譬如：名字、名片，著裝、言辭、溝通、努力、學(xué)習(xí)，都是在在營(yíng)銷自己的價(jià)值，讓更多的人知道你的價(jià)值，讓自己的收益日益最大化。所以，品牌本身就是營(yíng)銷，而且是社會(huì)性的口碑營(yíng)銷。是故，模式、戰(zhàn)略、產(chǎn)品、品牌、營(yíng)銷、創(chuàng)意、創(chuàng)新，也都是在營(yíng)銷。

品牌，品牌就是命名，品牌就是符號(hào)，就是影響力，就是定價(jià)權(quán)，品牌，說白了就是名人效應(yīng)。名人誰不知，誰不羨慕，誰不效仿，誰不愿意當(dāng)名人？因?yàn)?，名人?huì)有諸多便利與優(yōu)越性，所以，品牌，就是降低公眾監(jiān)督成本的超級(jí)符號(hào)。就像紅綠燈，一見符號(hào)就能知道厲害關(guān)系與存在的價(jià)值。所以，產(chǎn)品即命名，品牌即符號(hào)；營(yíng)銷即價(jià)值，品牌即成本！

真正的品牌，不是設(shè)計(jì)出來的，而是營(yíng)銷出來的，但是，沒有品牌的設(shè)計(jì)，也是萬萬不行的。品牌設(shè)計(jì)，就是包裝，包裝就是設(shè)計(jì)原因，而不是結(jié)果。有了品牌力，才有了品牌效應(yīng)！

6、【到底怎么定義互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，如何做到真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷？】

無論是B2C還是B2B網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣，駱海濱老師覺得：互聯(lián)網(wǎng)，這三個(gè)字已經(jīng)說明了一切。交互，才是第一位的。關(guān)聯(lián)，才能獲悉，網(wǎng)路，四通八達(dá)。沒有了信息的交互、也就沒有了關(guān)聯(lián)與網(wǎng)路的價(jià)值。

所以，互聯(lián)網(wǎng)就是讓信息更對(duì)稱，讓時(shí)空更偏平?；ヂ?lián)網(wǎng)，就物理本質(zhì)而言只是IT科技驅(qū)動(dòng)的一個(gè)虛擬平臺(tái)，從人文現(xiàn)象來看，就是一種科技驅(qū)動(dòng)下的社會(huì)與日常的新生態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于每個(gè)社會(huì)人，同時(shí)承擔(dān)工具、行業(yè)、環(huán)境、生態(tài)、時(shí)代的角色，大家如地面日常一樣，不過是各取所需、各得其樂?；ヂ?lián)網(wǎng)到現(xiàn)在，跟我們的水電、空氣一樣平常，每個(gè)人都無法脫離干系。

網(wǎng)絡(luò)推廣或者叫全網(wǎng)營(yíng)銷推廣的真諦，還是歸于前面的那句話，作用于價(jià)值，而不是意義。每個(gè)人的求索，都是基于價(jià)值與理由?；ヂ?lián)網(wǎng)價(jià)值在于更便捷的獲取信息，得到答案。商業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，就是埋伏答案，布局價(jià)值。所經(jīng)營(yíng)的，還是求索背后的“欲望”，好聽的說法叫做“期望”、“希冀”或“希望”。怎么做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷得分兩塊，一塊是人機(jī)交互，一塊是人際交互。前者居多，后者之于社交或公關(guān)。

人際交互能力強(qiáng)的，畢竟是少數(shù)，而且難以為繼，因?yàn)檎f的多，錯(cuò)的也更多，其次動(dòng)態(tài)而言精力有限。而人機(jī)交互，卻是普遍性的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象。所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷首先要做好的，是全網(wǎng)布局，埋下各種有價(jià)值和有效果的答案。當(dāng)需求者需要時(shí)，你的產(chǎn)品和服務(wù)出現(xiàn)在TA的搜索結(jié)果里，這才是主流。至于基于SNS新媒體工具下的社交化營(yíng)銷，只是錦上添花的做派，要有，但孰重孰輕各自掂量。社交化營(yíng)銷，做到最好都是一個(gè)人文圈子，一種利基市場(chǎng)。而搜索營(yíng)銷，才是真正的大眾化市場(chǎng)。

真正的全網(wǎng)營(yíng)銷，是從自然搜索開始的；真正的自然搜索優(yōu)化全網(wǎng)布局，是從關(guān)鍵詞和外鏈開始的。你口口聲聲講互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷、社交化營(yíng)銷、社群營(yíng)銷、生態(tài)圈營(yíng)銷、C2M營(yíng)銷......其實(shí)，高級(jí)、高端的玩家們都已經(jīng)早早滴在默默播種耕耘著。只是，你還不知道，潤(rùn)物細(xì)無聲，才是營(yíng)銷之道，成長(zhǎng)的奧妙。

營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，沒有質(zhì)的不同，只有陣地的不同。未來的營(yíng)銷，不需要太多的渠道，只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入搜索引擎，進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī)，就是最好的營(yíng)銷?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷，只有三寶：內(nèi)容+SEO+社交媒體。價(jià)值的生產(chǎn)力，來自于洞察力與思想維度！

深圳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣_駱海濱老師關(guān)于營(yíng)銷的6條問答，說的不是營(yíng)銷本身，說的只是作用于人的背后那些道道。人類的痛苦與困惑，都是標(biāo)準(zhǔn)化的。解決問題的思路，也是統(tǒng)一標(biāo)配的。守住前者，突破后者，就是營(yíng)銷的頂級(jí)高手！