如何對(duì)員工開(kāi)展職業(yè)操守的培訓(xùn)（46）

編者：馬高參

常言道：人是衣服、馬是鞍，一看長(zhǎng)相、二看穿。

一個(gè)美容企業(yè)的形象完全是靠活生生的企業(yè)團(tuán)隊(duì)人員展示出來(lái)的，如何規(guī)范和管理公司人員、特別是市場(chǎng)邀約小組人員的精神面貌和企業(yè)風(fēng)采，首先就要從“職業(yè)操守”方面進(jìn)行規(guī)劃和訓(xùn)練。

針對(duì)美容行業(yè)而言，“職業(yè)操守”概念還屬于一個(gè)新名詞，很多企業(yè)至今還搞不懂究竟什么“職業(yè)操守”？“職業(yè)操守”都包括哪些方面的內(nèi)容？

所謂職業(yè)操守，就是美容行業(yè)的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系，符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對(duì)從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求，同時(shí)又是要體現(xiàn)從業(yè)人員對(duì)社會(huì)所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。

具體的職業(yè)操守包括：

1、誠(chéng)信的價(jià)值觀，不能因?yàn)橐患核嚼瑸榱顺晒ρs美容院參加招商會(huì)，就肆意妄為的捏造事實(shí)，夸大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，通過(guò)創(chuàng)造某一個(gè)假象來(lái)迷惑美容院。

從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度上說(shuō)，無(wú)中生有屬于造謠，屬于道德范疇；而有1說(shuō)3、有1說(shuō)5的行為就屬于營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的范疇了。

2、文明禮貌、做事公道，

什么叫生意？生意就是讓“陌生人滿(mǎn)意”，從這個(gè)做生意的角度上說(shuō)，作為合作前期的開(kāi)發(fā)招商環(huán)節(jié)，市場(chǎng)邀約人員一定要做到善意提醒和事實(shí)講述的工作作風(fēng)和態(tài)度，不可以采用誤導(dǎo)的方式邀約美容院，否則，即使美容院來(lái)參會(huì)，最終的簽單結(jié)果也是可想而知的。