陳慶城,陳慶城講師,陳慶城聯(lián)系方式,陳慶城培訓師-【中華講師網】
汽車行業(yè)開發(fā)、生產、質量管理關鍵實務推行
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陳慶城:品質機能展開(QFD)
qfd
2017-04-28 2519
對象
產品經理、市場經理、產品企劃、研發(fā)工程師、產品設計師、制造工程師、研究員、品質工程師、項目工程、其它工程技術人員及工程主管。
目的
本課程涵蓋完整的 QFD 內容,能對企業(yè)產生大的效益:
內容
1. 品質機能展開方法簡介
2. 品質屋矩陣的組成
3. QFD 的系統(tǒng)化作業(yè)展開過程
4. 產品品質里程碑
5. 品質目標與指標
6. 辨識顧客需求
7. 機能目標設定程序
8. VOC 重要度評估
9. 顧客觀點的產品比較
10. 產品特性與顧客滿意關鍵點
11. 定義產品優(yōu)化方向
12. 產品特性與顧客需求相關性
13. 產品特性間的關系
14. 評估技術競爭性與困難度
15. 定義技術目標值
16. 工程觀點的產品比較
17. 技術重要度評估
18. 產品要求展開練習(貴公司產品)
19. 零件要求展開練習(產品同上)
20. 過程要求展開練習(產品同上)
21. 生產要求展開練習(產品同上)
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