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【課程總目錄】            

第一部分  熱身與必備基礎(chǔ)

第二部分  大型企業(yè)集團管理/管控再認識

第三部分  ISO9000族質(zhì)量體系標準再認識

分組游戲:有限溝通實驗

第四部分  集團質(zhì)量管理體系

第五部分  集團質(zhì)量管理的骨骼 —標準化

第六部分  集團質(zhì)量管理的血液 —質(zhì)量管理信息化平臺

第七部分  集團質(zhì)量管理的肌肉 —現(xiàn)代質(zhì)量管理工具

第八部分  集團質(zhì)量管理的拳頭 —精益6σ方法

分組游戲:品味團隊 品味質(zhì)量

第九部分  現(xiàn)代集團質(zhì)量管理行動深度實踐

第十部分  研討總結(jié)/互動互勉


【課程細化大綱】

序  言

第一部分  熱身與必備基礎(chǔ)

全球化視界

現(xiàn)代管理技能

現(xiàn)代管理精髓 —行動部

企業(yè)非財務(wù)成本

決策鐵三角

本課程的研修方法


第二部分  大型企業(yè)集團管理/管控再認識

十五大要素

時代順風(fēng)車

三大板塊

三種形式

集權(quán)與分權(quán)

集團總部定位

集團管控流程四大操作點


第三部分  ISO9000族質(zhì)量體系標準再認識

ISO詳細解讀

ISO質(zhì)量管理八大原則

新版ISO9001解析

ISO官方認可的新版ISO9001三大不足

新版ISO9001五大實戰(zhàn)問題

新版ISO9001 審核難點

ISO9000族標準認證


第四部分  集團質(zhì)量管理體系

集團質(zhì)量管理

集團質(zhì)量體系

ISO9000-2015質(zhì)量目標確定

ISO9000-2015質(zhì)量目標實現(xiàn)

自主能力  

世界500強集團質(zhì)量管理體系

世界500強:大型集團質(zhì)量管理的三十五宗原罪(行動雷區(qū))

世界500強集團強化質(zhì)量管理五大實戰(zhàn)經(jīng)驗


第五部分  集團質(zhì)量管理的骨骼 —標準化

大型集團標準化工程

國際/區(qū)域/國家/行業(yè)/地方/企業(yè)

集團標準化途徑路線

制定標準 → 形成體系 → 占領(lǐng)制高點

大型集團標準化管理半徑  

兩個變量    六個因素    五個步驟

世界500強集團標準的層次劃分

集團企業(yè)標準層次劃分 (中英文對照)

標準化工程的固有雷區(qū)


第六部分  集團質(zhì)量管理的血液 —質(zhì)量管理信息化平臺

研討:大型集團企業(yè)“上下博弈”與“橫向壁壘”如何消除?

信息化平臺五要素  

智能商務(wù)

企業(yè)運營診斷分析    企業(yè)自我診斷

風(fēng)險管理    沖突管理    創(chuàng)新與時代順風(fēng)車

集團企業(yè)信息化平臺

情報與反情報    IT與保密

信息化平臺的作用

世界500強集團信息化平臺GPMS賞析


第七部分  集團質(zhì)量管理的肌肉 —現(xiàn)代質(zhì)量管理工具

研討:目前采用的質(zhì)量工具匯總,應(yīng)用問題分析,

         根據(jù)企業(yè)一線學(xué)員實際情況和需求,確定講解各種工具的時間和詳略,

         強化夯實一線行動力。

同步工程

案例:跨國500強是如何“零”成本收購競爭對手的?

APQP

案例:為什么很多企業(yè)覺得APQP嚴重拖延新產(chǎn)品交付期?

FMEA

案例:500強企業(yè)集團DFMEA流程賞析

MSA

可靠性分析基礎(chǔ)

案例:MSA工具應(yīng)用實例

SPC

研討:不熟悉產(chǎn)品和工藝的質(zhì)量人員如何管控產(chǎn)品質(zhì)量與改善流程?

PPAP

PPAP的十八項要素精解

在線100%檢測設(shè)備與檢具管理

案例:世界500強在線100%檢測設(shè)備與檢具管理賞析

常規(guī)質(zhì)量工具應(yīng)用的盲區(qū)誤區(qū)和雷區(qū)

案例:一些日常見怪不怪,細思極恐,觸目驚心的質(zhì)量工具“變異”案例

一線質(zhì)量團隊行動的盲區(qū)誤區(qū)雷區(qū)


第八部分  集團質(zhì)量管理的拳頭 —精益6σ方法

6σ方法論能夠為企業(yè)帶來什么?

流程改善和DMIAC方法

流程創(chuàng)新和DMEDV方法                  

精益6σ深度解析

制造業(yè)金三角    精益6σ金三角

研討:一線質(zhì)量骨干如何判斷,不應(yīng)該做什么?應(yīng)該做什么?

賞析:世界500強制造巨頭的現(xiàn)場情懷、現(xiàn)場"范兒" Style on Site/気風(fēng)がある


第九部分  現(xiàn)代集團質(zhì)量管理行動深度實踐

契合時代脈搏的集團質(zhì)量管理

強化風(fēng)險管理    強化變革管理    強化創(chuàng)新工程    強化標準化工程

強化危機管理    強化沖突管理    強化供應(yīng)鏈管理    強化標準化應(yīng)用

集團質(zhì)量管理體系的出發(fā)點

時代順風(fēng)車  

現(xiàn)代供應(yīng)鏈整合優(yōu)化基礎(chǔ)

可行/最優(yōu)/最佳方案   數(shù)據(jù)/模型/刀手  

中國企業(yè)集團質(zhì)量管理存在主要問題 —分析與對策

民營集團生存環(huán)境和主要問題    五大軟肋    行動對策

國有集團生存環(huán)境和主要問題    五大軟肋    行動對策

新版ISO9001的盲區(qū) —大型集團質(zhì)量管理

大型企業(yè)集團質(zhì)量管理的廣度和深度    八大盲區(qū)甄別

沖破新版ISO9001集團行動盲區(qū)的八大行動

建立健全夯實三維立體質(zhì)量管理體系

大型集團的縱向壁壘與橫向壁壘

六大落實方向

研討:突擊檢查的利與弊?突擊檢查的目的和方法?

大型集團質(zhì)量團隊提升總路線

實踐實現(xiàn) “行政型”→“業(yè)務(wù)型”→“教練型”→“智能型”轉(zhuǎn)變

研討:跨國500強集團狼性質(zhì)量團隊實戰(zhàn)案例

中國企業(yè)集團質(zhì)量管理三十個實際操作手筋/技巧/竅門


第十部分  研討總結(jié)/互動互勉

                 就企業(yè)實際問題現(xiàn)場研討答疑



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