Matrix Organization Structure Course In Operational Practice

當代矩陣組織機構動作級高級教程

課程介紹

本課程以歐美跨國500強集團大區(qū)級內訓為基礎，結合作者集團級管理和運營野戰(zhàn)實踐經驗，針對中國大陸籍員工團隊而研發(fā)。全部課程可中文或英文講授。

As markets evolving day by day, organizations face the task of co-

ordinating goals, actions and resources in order to function as one com-

pany. The mantra ‘Think global, Act local’ challenges giant organizations, on one side —to be more centralized to leverage size and scale;  on the other side —being more decentralized at the same time and being able to serve local markets. The need to operate globally while act locally gets the flurry of restructuring organizations —Matrix Organization Structure off the ground.

本課程明晰并系統糾正了對矩陣組織機構認識的偏差與偏誤，填補了中國大陸矩陣組織機構變革與實施行動空白區(qū)，給出了矩陣組織機構行動作級操作手筋、以及Best Practices和戰(zhàn)術技巧。同時，針對內地團隊情況，增補了認知和實施矩陣組織機構所必須的基礎知識與基本技能，提示了實施矩陣組織機構的盲區(qū)、誤區(qū)和雷區(qū)。

本課程詮釋了，現代管理的真金白銀所在；詮釋了現代矩陣組織機構，是大型企業(yè)集團做強的筋骨；詮釋了現代矩陣組織機構，是現金，而不是期票或空頭支票。

課程對象

總部決策層, 總部管理運營主管；                                                 
地方管理運營團隊，部門核心骨干成員； 
地方政府相關責任執(zhí)行官員。 
(本課程要求學員具備五年中層以上管理實踐經驗)

課程安排 12課時 (6課時/天)

課程總目錄

熱身互動 破冰

第一部分  必備基礎：現代管理與一線行動

第二部分  當代矩陣組織機構

第三部分  矩陣組織機構實戰(zhàn)實施

第四部分  當代矩陣組織機構操作技巧

第五部分  擁抱變革 砥礪創(chuàng)新

現場研討/圓桌研討

課程細化大綱

熱身：現代管理者必察 ——語言誤區(qū)

熱身：現代管理學的真金白銀在哪里(美軍現役軍標識讀)？

熱身：贏在思維 ——潛入現代管理深水區(qū)

互動：當代管理偽命題 ——用人不疑與用人必疑

熱身：東西方迥異的管理思維習慣

破冰：矩陣組織機構是現金？還是期票？抑或是空頭支票？

第一部分  必備基礎：現代管理與一線行動

1.1 東西方迥異的管理思維習慣

1.2 現代管理者必察 ——什么是流程？

1.3 現代管理者必察 ——什么是抓手？

1.4 流程中的流程 ——瓶頸管理

1.5 權變管理通用流程 Contingency General Process

1.6 企業(yè)非財務成本 The No Financial Cost

1.7 決策“鐵三角” Pick-Any-Two

1.8 任務分解結構 Work Breakdown Structure

1.9 并行工程 Concurrence Engineering

1.10 迭代遞進開發(fā) Iterative & Incremental Development

1.11 現代挑戰(zhàn)型團隊與績效管理體系

第二部分 當代矩陣組織機構

2.1 企業(yè)組織機構認知

傘形組織機構  矩陣組織機構  扁平組織機構

組織機構與人的關系

2.2 企業(yè)組織機構解析

什么是組織機構？  組織機構與運營模式

組織機構的優(yōu)先級  組織機構的作用

組織機構的類型/特征/長處短處解析

Bureaucratic structures  

Pre-bureaucratic    Bureaucratic    Post-bureaucratic  

Functional structure

Divisional structure

Matrix structure

Weak/Functional     Balanced/Functional    Strong/Project

branch, department, workgroup and individual.

Solid line and dots line.

Flat structure

Network structure

Virtual structure

Hierarchy-community structure    

Formal, hierarchical participation

Informal, community participation

Business Alliances

Boundaryless organization structure

Aims to in the nearly future

2.3 當代矩陣組織機構實例與解析

實例   實戰(zhàn)運營解析   矩陣組織機構的魅力

案例：跨國500強集團級大數據野戰(zhàn)案例

 ——競爭對手奉送企業(yè), 洗手江湖

 ——正規(guī)軍陽謀推進, 沒有陰謀

 ——當代矩陣組織機構實戰(zhàn)運營賞析

第三部分 矩陣組織機構實戰(zhàn)實施

3.1 企業(yè)非正式組織解析

作用：傳承企業(yè)文化  強化人際溝通  規(guī)范控制群體

長處：降低管理工作量  填充管理空隙  推動管理實踐

     內部管理運營安全閥   外部察覺應對危機

短處：阻礙變革  職責沖突  傳播謠言  

3.2 職場政治學解析

管理運營的潤滑劑  職場政治優(yōu)先級  職場政治景觀  

小道消息和傳聞  低級/不道德/不成熟行為  甄別與測試方法  

3.3 跨界去行政化團隊

團隊  團隊建設

無邊界團隊

3.4 節(jié)點負責制介紹

3.5 矩陣組織結構實施方針

Think/Operate Globally & Act locally

Simplicity

Build on strengths & manage weakness

3.6 矩陣組織機構專用工具 ——RASIC

Responsible   Approve   Support   Inform   Consult

RASIC工作表  RASIC維護

3.7 運營矩陣組織機構最佳實踐

Defines expectations

Conduct training

Work across functions

Build relationships

Communicate

3.8 矩陣組織機構成熟度模型

第四章 當代矩陣組織機構操作技巧

4.1 管理層變革阻力識別與應對

觀念混淆或誤解  以往業(yè)績甄別

4.2 關鍵成功區(qū)域的選擇原則

物流  信息流  價值流  彌散流

4.3 矩陣組織機構成功的手筋 ——節(jié)點負責制

Trouble point responsible

4.4 矩陣組織機構效率與效能的基石 ——挑戰(zhàn)型團隊

打造挑戰(zhàn)型團隊    案例：跨國500強集團挑戰(zhàn)體系運作

4.5 充分發(fā)揮集團規(guī)模優(yōu)勢

強化專業(yè)化、精細化與創(chuàng)新    案例：跨國500強集團VP的作用

開展專業(yè)化培訓

4.6 充分發(fā)揮電子商務優(yōu)勢

強化集團總部崗位責任制  

強化信息分享及效率  

強化管控與監(jiān)控    

案例：跨國500強集團崗位責任制和監(jiān)管監(jiān)控

第五部分 擁抱變革 砥礪創(chuàng)新

變革管理與創(chuàng)新工程

變革創(chuàng)新規(guī)范化，標準化，常態(tài)化

現場研討/圓桌研討