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謝瑞寶:管理者如何有效授權
2018-08-02 2834
對象
企業(yè)各層次經(jīng)理、主管人員
目的
1. 建立授權的正確認知,培養(yǎng)在管理中授權的自覺性 2. 了解授權的原則、技巧與方法,掌握有效授權的關鍵環(huán)節(jié)與工具,學會如何有效授權 3. 學會如何通過授權來培養(yǎng)下屬
內(nèi)容


課程時間:1天

課程大綱:

第一講:對授權的正確認知

一、自我授權的基本認知

1.思考你的工作狀態(tài)

2.管理者的核心使命

3.領導與授權的關系

測試:你的授權能力

二、什么是授權

1.授權的定義

2.兩種授權的情形

三、管理者為什么應該授權

1.管理者授權的好處

2.各級管理者可授權的比例

3.管理者授權的障礙與分析

四、授權的六大原則

五、授權不是什么

六、授權的五個層次

1.指揮式

2.批準式

3.把關式

4.追蹤式

5.委托式

案例研討:李老板的授權為何會失???


第二講:授權的步驟與流程

一、有效授權七步驟

二、如何確定授權任務

1.確定授權任務的兩個思考維度

2.管理者工作分類及授權策略分析

練習:哪些工作不能授權,哪些工作應該授權?

三、應該授權給誰

1.對被授權者的考量

2.下屬的成熟度分析

示例:授權任務分析表

案例:應該授權給誰

四、授權計劃與授權風格

1.如何擬定授權計劃

2.四種授權風格

測試:你的授權風格

3.授權風格與下屬適應度

五、如何進行授權發(fā)布

1.授權溝通的兩大目標

2.授權發(fā)布的步驟

六、授權跟蹤與反饋

1.授權跟蹤的原則與方法

2.過程中的激勵與反饋

案例:小王為何會辭職

七、論功行賞與授權系統(tǒng)評估

小組練習:你將如何授權


第三講:高效授權的技巧

一、授權溝通的五個步驟

1.清晰解釋任務背景

2.詳細闡明授權任務

3.明確任務權責要求

4.商定任務完成時間

5.確認理解與共識

二、授權中的溝通與交流

1.溝通交流要點

2.溝通的五個層次

3.授權溝通的技巧

三、克服授權中的四大陷阱

案例分析:陳經(jīng)理的授權有何問題

四、如何避免反授權

案例分享:授權中的猴子管理原則


第四講:授權與部屬培育

一、如何透過授權提升部屬能力

1.人才培育三大支柱

2.部屬指導三大手法

1)示范指導式

2)教練啟發(fā)式

3)案例研討法

3.如何糾正下屬的不良行為

二、授權風險與管控

1.授權風險與解決之道

2.有效授權十項要訣


課程總結




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