課程時(shí)間：2天。 課程大綱： 第一講：對溝通的正確認(rèn)知 一、溝通應(yīng)洞悉人性 1．關(guān)于溝通的幾組數(shù)據(jù) 測試：你善于溝通嗎？ 2．溝通的五個(gè)層次 3．對溝通的主體—人的認(rèn)知 二、溝通模型與解析 案例：阿
課程時(shí)間：2天。 課程大綱： 第一講：認(rèn)知人力資源管理 一、企業(yè)發(fā)展與人力資源管理 1．人力資源管理對企業(yè)經(jīng)營的作用 2．人力資源管理體系解析 二、直線經(jīng)理為何必須掌握人力資源管理 1．管理者的核心
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