《新媒體運(yùn)營——企業(yè)新媒體全系運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)策略》

培訓(xùn)背景：

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，流量紅利基本被各類頭部占據(jù)。企業(yè)隨隨便便的發(fā)一些內(nèi)容就可以帶來流量已經(jīng)成為歷史，越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)新媒體的全系運(yùn)營，開展精細(xì)化的新媒體運(yùn)營體系，這樣才能更好的抓取流量，獲取客戶，強(qiáng)化品牌。

培訓(xùn)對象：

企業(yè)新媒體運(yùn)營相關(guān)人員以及輔助新媒體運(yùn)營的相關(guān)部門人員

培訓(xùn)目標(biāo)：

取勢：了解新媒體運(yùn)營的底層邏輯和運(yùn)營規(guī)律

明道：把握企業(yè)新媒體運(yùn)營的整體規(guī)劃路徑和設(shè)計(jì)思維

得法：掌握企業(yè)新媒體運(yùn)營的全系運(yùn)營模型和策略

優(yōu)術(shù)：熟練運(yùn)用企業(yè)新媒體各種運(yùn)營的落地實(shí)施工具

培訓(xùn)形式：

結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)的規(guī)律與趨勢，通過理論講授和案例解析相結(jié)合的方式進(jìn)行；

采用方法+工具+實(shí)操的形式，以理論思維導(dǎo)入，以策略方法講授，以工具實(shí)操落地，實(shí)現(xiàn)方法可掌握，工具可運(yùn)用的目標(biāo)。

培訓(xùn)時(shí)間：

2—3天

培訓(xùn)大綱

第一模塊：

運(yùn)營認(rèn)知——新媒體運(yùn)營的規(guī)律與底層邏輯

1、  新媒體的發(fā)展規(guī)律與產(chǎn)品邏輯

2、  新媒體時(shí)代的企業(yè)、產(chǎn)品、用戶間的變化

3、  企業(yè)新媒體運(yùn)營的誤區(qū)與瓶頸

4、  企業(yè)新媒體運(yùn)營的概念解碼

第二模塊：

運(yùn)營思維——構(gòu)建新媒體運(yùn)營思維與工作方法

1、  新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)能力解碼

2、  新媒體運(yùn)營的六大核心思維

3、  新媒體運(yùn)營的四種工作方法

實(shí)操：新媒體運(yùn)營工作方法演練（四選一）

第三模塊：

用戶運(yùn)營——構(gòu)建用戶定位，獲取、留存、激活系統(tǒng)

1、  用戶定位于用戶需求挖掘

2、  構(gòu)建用戶畫像模型的路徑

3、  種子粉絲用戶的獲取策略方法

4、  用戶激勵(lì)體系的規(guī)劃設(shè)計(jì)

5、  用戶分層管理與激活

實(shí)操：構(gòu)建設(shè)計(jì)用戶激勵(lì)體系

第四模塊：

渠道運(yùn)營——找對地挖對坑建管道

1、  全網(wǎng)新媒體平臺(tái)的深度解碼

2、  新媒體矩陣構(gòu)建原則與策略

3、  新媒體市場推廣與廣告投放

4、  線上線下渠道新融合策略

實(shí)操：構(gòu)建企業(yè)新媒體運(yùn)營矩陣模型

第五模塊：

賬號運(yùn)營——好名字要吸眼球抓人心

1、  新媒體賬號的命名誤區(qū)

2、  新媒體賬號的命名策略

3、  新媒體賬號的IP人格化

4、  新媒體賬號的定位策略

實(shí)操：設(shè)計(jì)企業(yè)新媒體賬號

第六模塊：

內(nèi)容運(yùn)營——內(nèi)容即產(chǎn)品，內(nèi)容即營銷

1、  新媒體內(nèi)容定位于內(nèi)容IP打造

2、  新媒體內(nèi)容生產(chǎn)體系的構(gòu)建規(guī)劃

3、  新媒體內(nèi)容設(shè)計(jì)的情趣用品原則

4、  新媒體內(nèi)容選題策劃原則

實(shí)操：構(gòu)建企業(yè)新媒體內(nèi)容生產(chǎn)體系

第七模塊：

活動(dòng)運(yùn)營——利用新媒體吸粉獲客路徑

1、  新媒體常用的三種活動(dòng)運(yùn)營解碼

2、  新媒體活動(dòng)運(yùn)營的流程設(shè)計(jì)

3、  如何設(shè)計(jì)新媒體活動(dòng)運(yùn)營策劃方案

4、  活動(dòng)創(chuàng)意落地關(guān)鍵與活動(dòng)執(zhí)行

實(shí)操：設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)新媒體活動(dòng)策劃案

第八模塊：

社群運(yùn)營——構(gòu)建企業(yè)社群運(yùn)營體系

1、  社交、社群、社區(qū)體系的認(rèn)知

2、  不同社群種類與不同社群架構(gòu)形成

3、  構(gòu)建社群定位規(guī)劃與流程設(shè)計(jì)

4、  設(shè)計(jì)社群的活躍機(jī)制與轉(zhuǎn)化機(jī)制

實(shí)操：設(shè)計(jì)企業(yè)社群定位于社群流程

第九模塊：

數(shù)據(jù)運(yùn)營——數(shù)據(jù)會(huì)騙人，找到數(shù)據(jù)背后的真相

1、  新媒體數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的核心原則

2、  新媒體數(shù)據(jù)分析策略與方法

3、  通過數(shù)據(jù)復(fù)盤，改進(jìn)迭代各項(xiàng)運(yùn)營

4、  數(shù)據(jù)抽樣調(diào)查與數(shù)據(jù)圖表繪制

實(shí)操：通過數(shù)據(jù)復(fù)盤，找到三項(xiàng)運(yùn)營改進(jìn)迭代點(diǎn)

第十模塊：

團(tuán)隊(duì)運(yùn)營——新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的管理體系

1、  新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與崗位規(guī)劃

2、  新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的能力成長路徑

3、  新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的績效指標(biāo)與激勵(lì)

4、  新媒體運(yùn)營人員的招聘路徑與方法

實(shí)操：構(gòu)建企業(yè)新媒體運(yùn)營團(tuán)隊(duì)成長圖譜

@本課程內(nèi)容模塊可進(jìn)行拆分，定制培訓(xùn)

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