每年到年底，我都會(huì)想想這一年的收獲。2015年，我自己在盤(pán)口上見(jiàn)識(shí)了千股跌停；而2016年，我則見(jiàn)識(shí)了AlphaGo干掉圍棋高手。三月初還只是一個(gè)李世石，到了年底則是連片的中日韓棋手，就像電影里的功夫高手，橫掃千軍。

　　我認(rèn)為這件事情很重要，是一個(gè)歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這件事情也許有助于我們推測(cè)未來(lái)世界的樣貌，進(jìn)而幫助我們?cè)诮裉熳龊脺?zhǔn)備。2016年，我自認(rèn)為做了一件積德行善、引以為傲的事情，就是幫助一個(gè)朋友的小孩改了高考志愿，選擇了一個(gè)我認(rèn)為在20年后應(yīng)該還不錯(cuò)的專(zhuān)業(yè)。我的依據(jù)就是這個(gè)專(zhuān)業(yè)在20年后的“機(jī)器人緣”會(huì)很高。

　　很多人會(huì)把機(jī)器人看作人類(lèi)的對(duì)手和敵人。這種直覺(jué)也許來(lái)自于美國(guó)科幻小說(shuō)或電影，也有可能來(lái)自于“機(jī)器人替代活人”的現(xiàn)實(shí)。但在我看來(lái)，在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，機(jī)器人與人類(lèi)的關(guān)系，并不是水火不容、你增我減的敵對(duì)關(guān)系。一句話(huà)，機(jī)器人是人類(lèi)的伙伴，而不是對(duì)手。

　　機(jī)器人對(duì)于人類(lèi)社會(huì)的價(jià)值，就像我們今天手里的電腦，是我們的一個(gè)幫手，一個(gè)工具，一個(gè)朋友。在某種意義上，每個(gè)人手里的電腦和電話(huà)，都可以算作一個(gè)簡(jiǎn)單的“機(jī)器人”，只是他們的替代功能有限一點(diǎn)罷了。而在未來(lái)世界里面的機(jī)器人，比電腦更加龐大，更加有力量，也更加復(fù)雜。

　　AlphaGo約戰(zhàn)李世石之初，我猜這條“狗”一盤(pán)也贏不了。第一盤(pán)下完，結(jié)果令我震驚。我找來(lái)棋譜一看，棋形不好看，但李世石確實(shí)輸了。第二盤(pán)對(duì)弈剛到中盤(pán)，聶衛(wèi)平棋圣就驚呼那手“五路尖”，水平完全超越人類(lèi)高手，后來(lái)說(shuō)相當(dāng)于十二段水平。我仔細(xì)研究棋譜，很自以為是地覺(jué)得沒(méi)有棋圣說(shuō)的那么神，只是機(jī)器算路比我們更強(qiáng)大而已。第五盤(pán)棋對(duì)弈那天，我全天手捧電腦，生怕漏過(guò)一步棋，最后發(fā)現(xiàn)：人類(lèi)在AlphaGo這部超級(jí)電腦面前，全無(wú)取勝的機(jī)會(huì)。

　　AlphaGo是什么？它就是裝了1000臺(tái)處理器的一部高級(jí)電腦，并且內(nèi)置了一套“深度學(xué)習(xí)”的運(yùn)算系統(tǒng)。憑什么讓人類(lèi)俯首稱(chēng)臣？無(wú)他，學(xué)得多、算得快而已。

　　人類(lèi)雖然號(hào)稱(chēng)地球上最智慧的生物，但人腦的計(jì)算能力是相對(duì)有限的，特別是在復(fù)雜性問(wèn)題的處理上，人類(lèi)的能力相當(dāng)有限。在這種情況下，人類(lèi)的做法是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)找到一些簡(jiǎn)便算法（rule of thumb），在有限的認(rèn)知能量下盡可能有效地解決問(wèn)題。比如，學(xué)棋用不了三天，老師就會(huì)教給你“金角銀邊草肚皮”等等原則，然后，通過(guò)學(xué)習(xí)一大堆定式增強(qiáng)你的棋力，乃至通過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練成為專(zhuān)業(yè)棋手，成為高手。

　　于是，高手的水平再高，也不會(huì)輕易地違背“基本原則”行棋，風(fēng)險(xiǎn)太大。如果跑到草肚皮里面折騰，縱使高手要贏棋，也是靠運(yùn)氣的。這就好像在太平洋中間下船，能不能游回來(lái)完全無(wú)法掌控，甚至可以說(shuō)是兇多吉少。但從岸邊出發(fā)往里面游，遠(yuǎn)近尺度自己可以把握，情況就完全不同了，基本可以掌控。

　　這就是人和機(jī)器的不同。人靠感覺(jué)，機(jī)器靠計(jì)算。具體來(lái)說(shuō)，人靠簡(jiǎn)便算法加運(yùn)氣，而AlphaGo則在完全了解人類(lèi)套路的前提下，靠1000臺(tái)電腦把主要的可能路徑和結(jié)果都算清楚。于是，人類(lèi)高手算一個(gè)月也不一定想明白的事情，機(jī)器幾分鐘就搞定了。你算不過(guò)它，怎么贏它？如果不信，可以把棋盤(pán)橫豎多劃一條線(xiàn)，讓高手們和AlphaGo在這個(gè)更大的棋盤(pán)上比賽，我猜人類(lèi)會(huì)輸?shù)酶鼞K。

　　AlphaGo之后，我開(kāi)始格外關(guān)注人工智能領(lǐng)域的種種進(jìn)展。我開(kāi)始注意到IBM公司的Watson醫(yī)生，知道在癌癥等疑難病癥的診斷水平上，機(jī)器人醫(yī)生Watson（也可以叫做“人工智能系統(tǒng)”）已經(jīng)超過(guò)了世界上絕大多數(shù)的“專(zhuān)家”和醫(yī)生。

　　我曾和學(xué)生討論未來(lái)醫(yī)院的樣子。我說(shuō)，也許有一天你走進(jìn)醫(yī)院，接待你的還是一個(gè)“活人”醫(yī)生，但是，如果你的身體狀況可以被處理成大量的數(shù)字信息，就像我們今天也要通過(guò)眾多檢驗(yàn)獲得一大堆檢驗(yàn)單一樣，那么，幫你做出診斷的可能是一位機(jī)器人醫(yī)生。

　　前幾天，在北京一家著名醫(yī)院執(zhí)業(yè)的一位醫(yī)生和我說(shuō)，她一天看了60個(gè)病人，整個(gè)上午，沒(méi)有喝水，沒(méi)有去洗手間。我算了一下，平均5分鐘一個(gè)人。我想，這哪里是在看病，就是活神仙也沒(méi)有這么快就能夠做出診斷的，沒(méi)有醫(yī)患糾紛就怪了。

　　但在機(jī)器人時(shí)代，情況就會(huì)完全不同。接待你的醫(yī)生，水平可能沒(méi)多高，但服務(wù)態(tài)度超級(jí)好，他可以陪你半個(gè)小時(shí)，他和你是“一伙”的。真正幫你看病的，是“協(xié)和一號(hào)”和“協(xié)和九號(hào)”兩位機(jī)器人醫(yī)生，而且還是會(huì)診。之所以是兩臺(tái)機(jī)器會(huì)診，是因?yàn)閮膳_(tái)機(jī)器的學(xué)習(xí)系統(tǒng)和學(xué)習(xí)經(jīng)歷可能不同，因而經(jīng)驗(yàn)會(huì)略有差異。那時(shí)的醫(yī)患糾紛，相當(dāng)一部分是患者對(duì)機(jī)器、或者患者對(duì)醫(yī)院。

　　其實(shí)，今天的很多行業(yè)都已經(jīng)加快了機(jī)器人介入業(yè)務(wù)發(fā)展的程度。比如，德勤作為一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，已經(jīng)開(kāi)始嘗試用機(jī)器人去閱讀和處理一些財(cái)務(wù)資料。這完全是可能的，而且，可能比人做得更快、更好。我要研究一家公司的財(cái)務(wù)報(bào)告，翻來(lái)翻去，很費(fèi)腦力和時(shí)間，而且往往還不知究竟。如果借助電腦來(lái)處理，自然會(huì)快得多、也準(zhǔn)確得多。這就是人工智能的發(fā)展空間。我由此推想，也許有一天企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件里面，就有審計(jì)功能，而且還是實(shí)時(shí)審計(jì)功能。而持有一定比例以上的股東，在投資的時(shí)候，就可以要求實(shí)時(shí)審計(jì)的權(quán)利。

　　以上都是機(jī)器人補(bǔ)充人類(lèi)智力的例子。當(dāng)然，更引人關(guān)注的，是機(jī)器人替代人類(lèi)體力的例子。比如，機(jī)器人幫助我們進(jìn)行配送，幫助我們照顧老人等等?？傊?，機(jī)器人作為新時(shí)代的幫手，即將快速、全面地走入我們的生活。對(duì)此，我們不應(yīng)產(chǎn)生太多敵意。我個(gè)人覺(jué)得，只要把機(jī)器人看成一種“電腦”就行了。人類(lèi)不會(huì)因?yàn)闄C(jī)器人的大量出現(xiàn)而被淘汰，相反，一定會(huì)因?yàn)橛辛藱C(jī)器人做幫手而大幅改善生產(chǎn)效率和生活質(zhì)量。

　　但是，人類(lèi)不是同步走進(jìn)新時(shí)代的。我覺(jué)得未來(lái)世界中的“活人”，會(huì)因?yàn)闄C(jī)器人的進(jìn)入而分化為三種人：第一種是可以設(shè)計(jì)、制造和修理機(jī)器人的活人；第二種，是可以有效領(lǐng)導(dǎo)和駕馭機(jī)器人來(lái)服務(wù)于自己的業(yè)務(wù)工作，能夠不斷改善工作效率的活人；而第三種，則是完全無(wú)法主導(dǎo)機(jī)器人的活人。理論上，第三種人會(huì)被時(shí)代淘汰，但總有少部分命好的人，可以通過(guò)控制前兩種活人，日子也過(guò)得滋潤(rùn)。

　　與此相對(duì)應(yīng)，機(jī)器人也可以粗略地分為兩種：第一，是交互界面友好的機(jī)器人。如果我的理解不太離譜，機(jī)器人在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，一定會(huì)界面越做越友好，這個(gè)趨勢(shì)應(yīng)該和電腦走入人類(lèi)生活的過(guò)程差不多。大多數(shù)的機(jī)器人，應(yīng)該是智能化程度比較高，可以主動(dòng)識(shí)別和判斷人類(lèi)行為。不過(guò)，也總會(huì)有一部分機(jī)器人是專(zhuān)業(yè)化的、需要專(zhuān)門(mén)的工作場(chǎng)地和操作技術(shù)，就像那條善于深度學(xué)習(xí)的狗。專(zhuān)業(yè)性和操作難度，是第二類(lèi)機(jī)器人的特征。

　　于是，對(duì)我們有意義的問(wèn)題，就是你準(zhǔn)備成為哪一類(lèi)“活人”，你準(zhǔn)備在未來(lái)和怎樣的機(jī)器人共同打拼事業(yè)。這個(gè)問(wèn)題之所以值得我們?nèi)ベM(fèi)點(diǎn)思量，是因?yàn)樘幱诓煌瑺顟B(tài)的“活人”，未來(lái)的事業(yè)狀況、工作場(chǎng)景和收入水平會(huì)不同。更重要的，是今天所需要做的準(zhǔn)備也不同。

　　我武斷地認(rèn)為：在未來(lái)世界中，決定人類(lèi)差異的一個(gè)重要方面，是他們與機(jī)器人相處的狀態(tài)和關(guān)系，以及他們是否能夠“領(lǐng)導(dǎo)”機(jī)器人。具體到上面所提的三類(lèi)“活人”，因?yàn)樗麄兊闹R(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力完全不同，他們的境況可能會(huì)有很大差異。前兩種人也許是在新世界里如魚(yú)得水的人；而最后一類(lèi)人，也許就是不夠得意，甚至是面臨被未來(lái)世界淘汰的人。

　　在專(zhuān)業(yè)能力上為20年后做準(zhǔn)備，努力成為第一或第二類(lèi)人，是我?guī)蛯W(xué)生選擇志愿、建議課程學(xué)習(xí)的一個(gè)參考依據(jù)。我總是隱隱地覺(jué)得：在未來(lái)世界里，掌控和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)器人的能力，是獲得財(cái)富和地位的最大決定因素。