【用人篇】“人心的力量”

企業(yè)中員工的加入、離開不斷上演。管理者最希望員工可以穩(wěn)定敬業(yè)不離開，所以有時(shí)多年培養(yǎng)的員工提出離職，總有些傷感和受害。

         實(shí)際，員工加入時(shí)就顯示出停留多久。首先招聘是收獲人心，即員工向往渴望加入公司而非過(guò)度的短期想法。（面試環(huán)節(jié)要善于捕捉信息）。需要招聘環(huán)節(jié)做好“營(yíng)銷”，吸引到合適的人才加入。

        其次，新員工入職培訓(xùn)是關(guān)鍵的更新思想階段，要讓員工更換為公司的文化和思想，成為培植對(duì)象。  每一位進(jìn)入的新員工都必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)的培訓(xùn)的員工是公司最大的成本。

       之后，試用期即彼此適用性調(diào)試，管理者要密切關(guān)注新員工，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其潛質(zhì)，加以引導(dǎo)。試用期工作目標(biāo)要明確，完成情況要核實(shí)，令員工清晰工作要求和方向。同時(shí)，試用期也可以考察價(jià)值觀是否匹配。

最后，員工跟隨企業(yè),前提是要有方向，即職業(yè)生涯規(guī)劃清晰，步步進(jìn)階，有挑戰(zhàn)也有自我成就，管理者逐步放權(quán)、分享收益，使之成為事業(yè)伙伴！

 “生意是經(jīng)營(yíng)人心”，人力資源管理更是“經(jīng)營(yíng)人心”，只有滿足人心對(duì)歸屬、認(rèn)可、成就的需求，才能激發(fā)其內(nèi)在動(dòng)力，自動(dòng)自發(fā)的行動(dòng)。

管理者一定需要了解人性和特質(zhì)和管理藝術(shù)。

【總裁的人力資源管理197】