【課程名稱(chēng)】高效工作與時(shí)間管理

【課程背景】

在日常工作與管理活動(dòng)開(kāi)展中，經(jīng)常出現(xiàn)以下現(xiàn)象：這個(gè)來(lái)電話，那個(gè)來(lái)請(qǐng)示、投訴；比誰(shuí)都忙，到處救火，工作越做越多；計(jì)劃趕不上變化或計(jì)劃從未兌現(xiàn)過(guò)；對(duì)什么都不放心，每天忙于事務(wù)性工作；每天忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，工作抓不住重點(diǎn)，也沒(méi)空去規(guī)劃何為重點(diǎn)，如何保障重點(diǎn)工作的執(zhí)行落地；總無(wú)法說(shuō)“不”，因此總要打亂時(shí)間計(jì)劃……工作效率一直無(wú)法提高。

《高效工作與時(shí)間管理》課程系統(tǒng)講解如何推進(jìn)高效工作，深度剖析時(shí)間管理不佳的原因，另一方面通過(guò)小組討論、案例研討、實(shí)操演練等形式，幫助完成從思維到行為的轉(zhuǎn)變，從而提高工作效能及組織內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率。

【課程收益】

1.      了解何謂高效工作

2.      掌握提升工作效能的方式與方法

3.      了解時(shí)間管理的概念及重要性

4.      掌握高效時(shí)間管理的具體方法和技巧

5.      提高時(shí)間管理技能

6.      了解高效工作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作之間的關(guān)系

7.      掌握推進(jìn)組織整體效能的方法

【課程對(duì)象】中/基層管理人員

【授課方式】互動(dòng)游戲+案例討論+行動(dòng)學(xué)習(xí)+小組討論

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天

【課程大綱】

第一單元：全面認(rèn)知高效工作

1.     何謂高效工作

2.     麥肯錫工作法：效率與效能的差異

3.     如何保障高工作：充分的自我認(rèn)知

4.     職場(chǎng)高效工作的三寶

1)     高效工作法寶1：從目標(biāo)設(shè)定到成果落地 

2)    高效工作法寶2：長(zhǎng)期做好時(shí)間管理

3)    高效工作法寶3：與團(tuán)隊(duì)協(xié)作從而提升整體效能

第二單元：從目標(biāo)設(shè)定到成果落地

1.      案例討論：管理的起源

2.      案例討論：先有工作還是先有目標(biāo)？

3.      目標(biāo)管理的概念

4.      小組討論：是什么在影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)？

5.      目標(biāo)達(dá)成的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：目標(biāo)、信念、策略、計(jì)劃、資源、過(guò)程控制

6.      企業(yè)管理的本質(zhì)：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

7.      目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

8.      目標(biāo)制定從SMART到SAIL

9.     小組討論：計(jì)劃VS變化

10.   工作計(jì)劃制定的基本原則

11.    工作計(jì)劃的五大核心要素

1)     質(zhì)量/目標(biāo)：分階段目標(biāo)與工作任務(wù)的關(guān)系

2)    資源/預(yù)算：資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系

3)    人員委派：任務(wù)特點(diǎn)與人員委派

4)    時(shí)間進(jìn)度：時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)的方法

5)    風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

12.   什么是結(jié)果

1)      案例分析：有苦勞不是結(jié)果

2)     案例分析：履行職責(zé)不是結(jié)果

3)     案例分析：完成任務(wù)不是結(jié)果

第三單元：長(zhǎng)期做好時(shí)間管理

1.    時(shí)間管理的定義

1)     時(shí)間有哪些特性

2)    時(shí)間管理的內(nèi)涵

3)    時(shí)間管理的目的

4)    時(shí)間管理的價(jià)值

2.   對(duì)時(shí)間的態(tài)度

3.   時(shí)間管理的歷史：1-4代時(shí)間管理

1)     第一代時(shí)間管理：備忘錄

2)    第二代時(shí)間管理：規(guī)劃與執(zhí)行

3)    第三代時(shí)間管理：優(yōu)先級(jí)

4)    第四代時(shí)間管理：重要性

4.   時(shí)間管理的四大象限解析

1)      四象限規(guī)劃的重點(diǎn)

2)     四象限規(guī)劃的障礙

5.    富蘭克林時(shí)間管理手冊(cè)及運(yùn)用

第四單元：如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作提升整體效能

1.     什么是團(tuán)隊(duì)？

2.    高效團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng)

1)      擁有明確目標(biāo)與價(jià)值觀

2)     有效的賦能與授權(quán)

3)     良好的關(guān)系與有效的溝通

4)     靈活的應(yīng)變與彈性

5)     有效的決策與執(zhí)行

6)     相互的認(rèn)可與贊美

7)     高昂的團(tuán)隊(duì)士氣

3.    團(tuán)隊(duì)中的角色與管理

4.    團(tuán)隊(duì)協(xié)作驅(qū)動(dòng)模型