第一章 經(jīng)營(yíng)模擬

1、游戲模擬：將學(xué)員分成N個(gè)小組，每個(gè)小組都代表一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在40分鐘內(nèi)，小組要協(xié)同完成所涉及的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在這個(gè)游戲體驗(yàn)過程中，讓學(xué)員親身從產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、KIP、團(tuán)隊(duì)、組織、流程等多個(gè)角度提升自己的管理格局。

第二章 五項(xiàng)修煉

1、聚焦業(yè)務(wù)產(chǎn)出，關(guān)注績(jī)效結(jié)果

l 通過模擬運(yùn)營(yíng)及項(xiàng)目復(fù)盤帶領(lǐng)學(xué)員從三個(gè)角度重新審視業(yè)務(wù)結(jié)果——目標(biāo)角度、產(chǎn)品角度、管理角度；

2、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧，創(chuàng)新解決難題

l 作為管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，打破常規(guī)思維解決業(yè)務(wù)難題是每個(gè)管理者必備的技能；

3、發(fā)揮技術(shù)影響力、影響他人

l 心智模式

l 溝通模式

l 技術(shù)

4、策略性溝通，激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作

l 先出善手

l 關(guān)系維護(hù)

l 人際敏感度

5、善用管理視角，提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效

l 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

l 綜合運(yùn)營(yíng)

l 人才發(fā)展

l 流程改善