背景

隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，企業(yè)信息化的推進(jìn)，中小企業(yè)已經(jīng)擁有或正逐步建立屬于自己的網(wǎng)上商城系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)。但國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)建設(shè)中進(jìn)銷(xiāo)存軟件仍存在諸多問(wèn)題，比如商城系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)分裂，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì)；兩個(gè)系統(tǒng)下的采購(gòu)數(shù)據(jù)、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能夠進(jìn)行整合，整體數(shù)據(jù)欠缺一致性和完整性；軟件、硬件無(wú)法充分共享，造成資源浪費(fèi)等。

重要性

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)就像戰(zhàn)場(chǎng)上的前線與后方，兩者關(guān)系密切、息息相關(guān)。比如，企業(yè)內(nèi)部通過(guò)網(wǎng)上商城獲取用戶(hù)訂單后，能夠立刻將訂單信息傳遞至內(nèi)部的ERP系統(tǒng)，用以采購(gòu)、計(jì)算、財(cái)務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存軟件等各部門(mén)之間組織協(xié)調(diào)，核算庫(kù)存、資金和銷(xiāo)售。倘若前端商城系統(tǒng)與后臺(tái)ERP系統(tǒng)脫節(jié)，就會(huì)導(dǎo)致信息流和數(shù)據(jù)相對(duì)封閉、獨(dú)立，無(wú)法流通、整合，電子商務(wù)平臺(tái)獲得的訂單信息、市場(chǎng)信息無(wú)法傳遞至后臺(tái)ERP系統(tǒng)，前后臺(tái)信息完全脫節(jié)。

這樣的后果便是企業(yè)的信息流、資金流、物流不能夠有機(jī)統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準(zhǔn)確性在進(jìn)銷(xiāo)存軟件不能得到保證，中小企業(yè)內(nèi)部之間重復(fù)著冗余的工作，不能對(duì)用戶(hù)需求做出迅速及時(shí)的響應(yīng)，工作效率下降、運(yùn)營(yíng)成本上升，有百害而無(wú)一利。所以，企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)上商城和ERP系統(tǒng)的整合對(duì)接迫不及待、不容忽視。