首要功能在于可以方便消費者進行產(chǎn)品選擇，縮短消費者的購買決策過程。

選擇知名的品牌，對于消費者而言無疑是一種省事、可靠又減少風險的方法。大眾消費品領域尤其在大眾消費品領域，同類產(chǎn)品可供消費者選擇的品牌一般都有十幾個，乃至幾十個。面對如此眾多的商品和服務提供商，消費者是無法通過比較產(chǎn)品服務本身來作出準確判斷的。這時，在消費者的購買決策過程中就出現(xiàn)了對產(chǎn)品的“感覺風險”(即認為可能產(chǎn)生不良后果的心理風險)的影響。這種“感覺風險”的大小取決于產(chǎn)品的價值高低，產(chǎn)品性能的不確定性以及消費者的自信心等因素。消費者為了回避風險，往往偏愛擁有知名品牌的產(chǎn)品，以堅定購買的信心。而品牌在消費者心目中是產(chǎn)品的標志，它代表著產(chǎn)品的品質(zhì)和特色，而且同時它還是企業(yè)的代號，意味著企業(yè)的經(jīng)營特長和管理水準。因此，品牌縮短了消費者的購買決策過程。