鄧小龍,鄧小龍講師,鄧小龍聯(lián)系方式,鄧小龍培訓師-【中華講師網(wǎng)】
新技術(shù)新趨勢專家、副教授
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鄧小龍:云計算的解決方案之一云呼叫中心
2017-10-25 2721

云呼叫中心

訊鳥軟件針對金融行業(yè)推出一系列基于云計算呼叫中心平臺的解決方案,旨在提升金融行業(yè)人均生產(chǎn)力,在金融行業(yè)客戶中實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入增加兩倍、投入產(chǎn)出比(ROI)提高12.5倍、CPO降低30%的業(yè)務(wù)目標。

銀行業(yè)信用卡電銷解決方案

銀行業(yè)保險電銷解決方案

多中心一體化客服系統(tǒng)

城商行/農(nóng)商行客服系統(tǒng)

銀行業(yè)客戶意向探知解決方案

銀行業(yè)直銷員手機溝通管理方案

保險業(yè)移動查勘解決方案

保險業(yè)手機溝通管理方案

以下為訊鳥某銀行客戶的真實案例:

人均新訂單獲取量增加20%

人均有效通話時長提高40%

單一客戶貢獻度提升45%

新客戶獲取量增加60%

云呼叫

新客戶交付周期縮短67.69%

客戶繼續(xù)率(挽留率)高于93%


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