木藍(lán)老師親自操刀中車·唐山微課項(xiàng)目一舉斬獲客戶芳心
逆行燕趙·北上唐山
2021年元月4日,舉國(guó)上下還沉浸在新年的節(jié)日氣氛,木藍(lán)老師在這天上午10時(shí)接到了唐山一家培訓(xùn)公司的電話,對(duì)方急切表示,客戶是中車·唐山公司,對(duì)方在年前要向中車集團(tuán)總部述職匯報(bào),但是要以微課的形式呈現(xiàn),所以希望木藍(lán)老師用時(shí)2天交付完成。雙方電話互通交流不足1小時(shí),就彼此達(dá)成了初步合作意向,很快就簽訂了合作協(xié)議。
但是,一切都來(lái)得那么緊急,根本容不得老師有過(guò)多的準(zhǔn)備,第2天7點(diǎn)34分一大早就要搭乘寧波前往唐山的動(dòng)車。木藍(lán)老師在臨行前快速地列出微課運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目前的準(zhǔn)備工作和為時(shí)2天的執(zhí)行計(jì)劃,并且讓客戶提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作。
經(jīng)過(guò)8個(gè)多小時(shí)的車程,1月5日下午4時(shí)左右就來(lái)到了中車·唐山人力資源部,與客戶對(duì)接人溝通了項(xiàng)目的交付形式及需要雙方做的準(zhǔn)備工作,是否具備相應(yīng)的硬件設(shè)施和軟件條件。
第1天-化整為零·流水生產(chǎn)
出乎木藍(lán)老師意外的是,此次客戶能夠提供的只有3000多字的一份word版文檔述職報(bào)告,并沒(méi)有成熟的PPT。這就意味著2天時(shí)間要做的不僅是前期預(yù)想的PPT單生成微課視頻這么簡(jiǎn)單的事情,而是以局外人身份,將客戶的3000多字的word文檔生成PPT,時(shí)間上明顯會(huì)不足,而且木藍(lán)老師為了達(dá)到更好的呈現(xiàn)效果,她還主動(dòng)提出微課交付形式以PPT和真人出鏡交互的畫面呈現(xiàn),這就意味著更增加了任務(wù)的難度。
時(shí)間緊、任務(wù)重,木藍(lán)老師采取“化整為零”的思路,連夜加班首先將這3000多字的word文檔進(jìn)行模塊化拆分,分解成了4個(gè)模塊,然后套用腳本生成PPT的模板工具,將述職報(bào)告分解編號(hào),然后制定任務(wù)分工計(jì)劃。由木藍(lán)老師和培訓(xùn)公司助理聯(lián)合轉(zhuǎn)化PPT,而客戶則重點(diǎn)拍攝真人出鏡這部分。第1天木藍(lán)老師僅睡了5個(gè)小時(shí),但第2天仍要強(qiáng)打精神。
但是第2天,河北石家莊因本土新增新冠病例,所以公司加強(qiáng)了進(jìn)廠把控流程。外地身份一律不準(zhǔn)入內(nèi),最后經(jīng)協(xié)調(diào)后才進(jìn)廠,就這樣又延遲了1小時(shí)左右。時(shí)間愈發(fā)緊迫。一進(jìn)入公司,木藍(lán)老師把連夜加班的表單發(fā)給客戶,明確了第一天的工作分工任務(wù)。然后,開(kāi)始與助理分配PPT轉(zhuǎn)化任務(wù)。經(jīng)過(guò)緊張的工作,終于在上午初步完成了word文檔向PPT的4個(gè)模塊轉(zhuǎn)化工作。
下午木藍(lán)老師親自赴現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶拍攝操作細(xì)節(jié),按每個(gè)模塊的編號(hào)進(jìn)行分段拍攝,并且對(duì)現(xiàn)場(chǎng)真人出鏡的拍攝提出具體指導(dǎo)建議。就這樣,第一天結(jié)束后都是做前期準(zhǔn)備。為了趕進(jìn)度,木藍(lán)老師又連夜加班完成了模塊1的剪輯制作。
第2天-嚴(yán)格把控·精雕細(xì)琢
第2天一大早,木藍(lán)老師把模塊1給客戶審核,原本能計(jì)劃快速通過(guò),以進(jìn)入模塊2、3、4的制作和剪輯??蛻粼诔浞挚隙诉@種微課形式的創(chuàng)新基礎(chǔ)上,還對(duì)模塊1的一些小細(xì)節(jié)提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,如:PPT話外音是否可以語(yǔ)速再快一些;PPT中的某句話字體設(shè)置是否可以再精美大氣一些等等。因?yàn)榭蛻魧?duì)整個(gè)制作的流程并不是很了解,在前期審核沒(méi)有很嚴(yán)格,所以在最后看到成品時(shí)提出很多修改建議,導(dǎo)致在模塊1的修改上,木藍(lán)老師整整花費(fèi)了一個(gè)上午的時(shí)間。這樣,對(duì)整個(gè)制作進(jìn)度產(chǎn)生很大影響。所以,原計(jì)劃2天完成的制作周期,經(jīng)雙方協(xié)調(diào)后延長(zhǎng)至3天。
鑒于模塊1的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在模塊2、3前期PPT審核方面,無(wú)論從版式、字體、內(nèi)容及動(dòng)畫等,客戶將近用時(shí)半天審核,為了確保進(jìn)度完成,木藍(lán)老師在完成模塊1后,在客戶審核模塊2、3的過(guò)程中,把已經(jīng)審核好,將大部分包含實(shí)景拍攝的模塊4優(yōu)先剪輯。就這樣,在第2天結(jié)束時(shí),把模塊1、4已全部制作完成。
第3天-化零為整·完美收官
基于前期審核嚴(yán)格把控,所以在第3天PPT錄屏后很快通關(guān),經(jīng)合成后,在第3天上午基本將第3、4模塊全部合成,但是在第3天,木藍(lán)老師因連續(xù)2天2夜因趕進(jìn)度,都沒(méi)有休息好,所以也是強(qiáng)忍著身體的疲勞,再加上氣溫驟降至零下20度,導(dǎo)致身體出現(xiàn)不適,但是最終還堅(jiān)持完成了,并且經(jīng)審核后一次通過(guò)。
3天的高強(qiáng)度工作讓木藍(lán)老師身心俱疲,但同時(shí)辛苦也換來(lái)了客戶的認(rèn)同,從片頭、背景音樂(lè)、整體風(fēng)格形式,都較之以往全方位推陳出新,畫面的交互也降低了聽(tīng)眾的視覺(jué)疲勞。
結(jié)束時(shí),客戶對(duì)木藍(lán)老師等一行工作人員,連續(xù)幾天來(lái)表現(xiàn)的敬業(yè)工作態(tài)度給予了充分肯定,同時(shí)也對(duì)此次交付的微課視頻表示了滿意。臨別時(shí),還贈(zèng)予木藍(lán)老師中車唐山的小紀(jì)念品。
終于在1月8日,原計(jì)劃14分鐘的”PPT微課“視頻以16分鐘“PPT+真人出鏡”形式交付。
這個(gè)項(xiàng)目迎來(lái)了2021年的開(kāi)官之作!