第一章:新時代與數(shù)字化營銷
一、新時代的呼喚
1. 宏觀變遷與動蕩:國際與時代
2. 中觀變局與挑戰(zhàn):國內(nèi)與行業(yè)
3. 微觀焦灼與思考:生存與發(fā)展
二、新營銷與商業(yè)模式
1. 華為HarmonyOS 營銷模式研究
2. 美的T + 3商業(yè)模式 模式研究
3. 阿里云生態(tài)營銷模式研究
4. 小米汽車生態(tài)營銷模式研究
三、新營銷升級
1. 戰(zhàn)略升級:產(chǎn)業(yè)鏈變遷來掌控兩端
2. 策略升級:圍繞主業(yè)發(fā)育創(chuàng)新策略
3. 運(yùn)營升級:構(gòu)建高效率運(yùn)營體系
4. 組織升級:團(tuán)隊體系職業(yè)化專業(yè)化
第二章:數(shù)字化新市場與數(shù)字化新戰(zhàn)略
一、市場機(jī)會研究與洞察
1. 市場調(diào)研的難點與要點
2. 市場調(diào)研實戰(zhàn)策略
1)小區(qū),行業(yè),大區(qū),戰(zhàn)略四種模式
3. 系統(tǒng)工業(yè)品市場調(diào)研方法
二、“五看一找一定”的戰(zhàn)略思維
1. 看行業(yè):趨勢與轉(zhuǎn)折
2. 看市場:區(qū)域與渠道
3. 看客戶:結(jié)構(gòu)與增長
4. 看競爭:格局變化
5. 看自身:特長與實力
6. 找機(jī)會: 時隱時現(xiàn)
7. 定戰(zhàn)略:專長與聚焦
第三章:數(shù)字營銷模式與升級
一、TO C及TO B業(yè)務(wù)模式演變
1. 深度分銷與電商
2. 新零售與新營銷
二、新營銷理論與實踐
1. 三度空間:線下(終端、現(xiàn)場)、社群和網(wǎng)絡(luò)空間
2. 三位一體:認(rèn)知、交易、關(guān)系,融為一體
3. 三鏈驅(qū)動: B鏈、C鏈、全鏈
第四章:數(shù)字銷售策略與創(chuàng)新
一、TO C及TO B數(shù)字營銷的評估
1. 歷史存量分析與糾偏
2. 今年增量分析與策劃
3. 攻防結(jié)構(gòu)與節(jié)奏把控
二、TO C及TO B數(shù)字營銷策略組合
1. 品牌與渠道策略
2. 產(chǎn)品與價格策略
3. 推廣與服務(wù)策略
三、具體改進(jìn)方法與手段
1. 區(qū)域與渠道道改進(jìn)方法論
2. 經(jīng)銷商管控與終端激勵方法論
3. 產(chǎn)品線規(guī)劃與價格管控方法論
4. 促銷與廣告改進(jìn)方法論
第五章:數(shù)字營銷新產(chǎn)品研發(fā)策略
一、新產(chǎn)品的設(shè)計
1. 需求、競爭與技術(shù)三要素融合
1)新產(chǎn)品構(gòu)思篩選模型
2)新產(chǎn)品概念與實體開發(fā)
3)獨特賣點提煉
二、新品研發(fā)的兩條路徑
1. 市場路徑的擴(kuò)張定位
2. 產(chǎn)品路徑的擴(kuò)張定位
3. 復(fù)合方式的擴(kuò)張?zhí)剿?
三、迭代研發(fā)模式與創(chuàng)新
1. 華為迭代研發(fā)的原理
2. 美的產(chǎn)品研發(fā)的秘密
3. 小米的迭代研發(fā)秘密
第六章:數(shù)字營銷產(chǎn)品線管控策略
一、產(chǎn)品線總策略
1. 市場引導(dǎo)下的產(chǎn)品線規(guī)劃
2. 技術(shù)引導(dǎo)下的產(chǎn)品線設(shè)計
3. 成本引導(dǎo)下的產(chǎn)品線實踐
二、市場經(jīng)濟(jì)性規(guī)劃
1. 生產(chǎn)、市場與財務(wù)三要素融合
1)價格設(shè)定(定價)的方法:設(shè)定合理的零售價格
2)戰(zhàn)略式價格的制定方法
3)價格彈性和心理魔力
三、 技術(shù)應(yīng)用性規(guī)劃
1. 產(chǎn)品創(chuàng)新模型
2. 升級型產(chǎn)品創(chuàng)新
3. 顛覆性產(chǎn)品創(chuàng)新
4. 革命性產(chǎn)品創(chuàng)新
第七章:數(shù)字營銷新運(yùn)營體系協(xié)同
一、市場戰(zhàn)略驅(qū)動模式
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃職能:參謀部
2. 情報調(diào)研職能
3. 管理協(xié)調(diào)職能
二、產(chǎn)銷協(xié)同模式
1. 產(chǎn)銷矛盾表現(xiàn)
2. 銷售部的隱性職能
3. 產(chǎn)銷協(xié)同的操作要點
三、營研協(xié)同模式
1. 研銷矛盾表現(xiàn):新品研發(fā)與推廣
2. 新品的設(shè)計與推廣模式
3. 新品團(tuán)隊的跨部門職能
4. 新品經(jīng)理的綜合素質(zhì)
第八章:數(shù)字營銷新營銷體系構(gòu)建
一、新營銷體系設(shè)計
1. 管理職能:對內(nèi)業(yè)務(wù)管理——對外客戶管理
2. 服務(wù)職能:一線界面——客戶界面---內(nèi)部界面
3. 策劃功能:戰(zhàn)術(shù)型—點對點,分銷售、客戶、配合三類
二、體系管控方式
1. 業(yè)務(wù)---經(jīng)營性分析;品類、客戶、現(xiàn)金流、費(fèi)用
2. 財務(wù)---委派、輪崗、預(yù)算、收支兩線,定期審計
3. 人力---要職任命、上粗下細(xì)、建決相見,理性考核
三、激勵機(jī)制改進(jìn)
1. 構(gòu)建新型激勵機(jī)制的原則與方法
2. 在業(yè)務(wù)增量處,聚焦資源
3. 激勵機(jī)制的平衡方式
四、團(tuán)隊的招用育留淘
1. 團(tuán)隊管理要點與實用法
2. 四部曲,培訓(xùn)要點與實操
3. 構(gòu)建團(tuán)隊的關(guān)鍵性把控
結(jié)論:戰(zhàn)略升級—--策略創(chuàng)新---體系構(gòu)建
1. 戰(zhàn)略升級源于決策者對行業(yè)需求、競爭格局綜合應(yīng)用與把控
2. 策略創(chuàng)新源于操盤手的創(chuàng)意,有限資源的有效配置與組合