湖北荊門中辰工貿(mào)有限公司,邀請(qǐng)季珍老師為該公司的加油站人員制定相應(yīng)的禮儀規(guī)范。季老師從加油站人員著裝要求講起,將加油站行業(yè)與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相結(jié)合,特別制定了適用于該加油站的服務(wù)流程與服務(wù)話術(shù),從形象要求到行為規(guī)范,從服務(wù)話術(shù)到服務(wù)流程,從服務(wù)意識(shí)到5s管理,大家利用晚上時(shí)間全都來(lái)聽(tīng)季老師的課,演練過(guò)程順利,季老師將該加油站禮儀規(guī)范打造成該行業(yè)的先驅(qū)者。在后續(xù)的跟蹤回訪中,該加油站人員依然維持著季老師的培訓(xùn)要求。陳智總經(jīng)理非常認(rèn)可季老師的培訓(xùn),同時(shí)聘季老師為該企業(yè)的永久禮儀顧問(wèn)、禮儀培訓(xùn)師。