客戶聲音：

1、自行開發(fā)的課程水平參差不齊，課程質(zhì)量不高。

2、內(nèi)訓(xùn)師缺乏授課經(jīng)驗(yàn)與技巧，授課枯燥，效果不佳。

3、內(nèi)部課程開發(fā)周期長，難以適應(yīng)公司快速發(fā)展變化的節(jié)奏。

我們之前組織過TTT培訓(xùn)，主要想提高他們的課程開發(fā)和授課能力，但收獲不大！老師講的中規(guī)中矩，理論也很全面，現(xiàn)場(chǎng)也有實(shí)戰(zhàn)演練，但就是感覺不落地。一堂課下來，學(xué)員普遍反映“虛”、“不實(shí)用”，讓我們很尷尬。

什么樣的TTT課程才能落地??？

我們的解讀：

我們很理解您的困惑。TTT課程并不是一門純理論性的課程，而是一門實(shí)戰(zhàn)課程。我們需要幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握課程開發(fā)和講授的技巧，并在課后能夠真正應(yīng)用起來。這其中的關(guān)鍵，在于過程是否讓他們?cè)敢鈪⑴c進(jìn)來，技巧是否容易掌握，以及是否有工具能夠落地。

【課程簡介】

《有用——TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》不是傳統(tǒng)的TTT課程，而是一門真正以實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用為導(dǎo)向的版權(quán)課程，不僅可以使內(nèi)訓(xùn)師快速掌握實(shí)戰(zhàn)技能，而且可以形成業(yè)務(wù)部門之間的溝通分享機(jī)制，助力企業(yè)運(yùn)營管理增效。

【課程五大亮點(diǎn)】

● 有用  擔(dān)心“太理論”？不用擔(dān)心。課程以“有用”為標(biāo)準(zhǔn)，更接地氣，更實(shí)用。

● 實(shí)戰(zhàn)  擔(dān)心“演練少”？不用擔(dān)心。在課堂上就會(huì)有大量學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì)。

● 產(chǎn)出  擔(dān)心“沒產(chǎn)出”？不用擔(dān)心。課堂上就能出課程主體，課后只需優(yōu)化即可。

● 游戲  擔(dān)心“氣氛差”？不用擔(dān)心。課程中有大量游戲環(huán)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員參與。

● 講師  擔(dān)心“講師弱”？不用擔(dān)心。十五年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的版權(quán)課程開發(fā)人親自講授。

【課程收益】

● 定位  從根本上理解培訓(xùn)的真正作用，找準(zhǔn)定位。

● 技能  全面掌握將知識(shí)轉(zhuǎn)化為課程的開發(fā)和呈現(xiàn)技巧。

● 應(yīng)用  實(shí)用工具助推技能全面轉(zhuǎn)化，持續(xù)提升關(guān)鍵能力。

【授課對(duì)象】

企業(yè)各層級(jí)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

需要具備內(nèi)訓(xùn)師技能的各層級(jí)管理者

【授課時(shí)長】

2-3天

【內(nèi)訓(xùn)師角色模型】

優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師需要兼具三大角色：領(lǐng)域?qū)＜摇⑴嘤?xùn)講師和產(chǎn)品經(jīng)理。最終核心不在于“培訓(xùn)”，而在于“有用”，即通過培訓(xùn)落實(shí)和優(yōu)化企業(yè)管理工作，幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)。

【直擊兩大痛點(diǎn)】

內(nèi)訓(xùn)師實(shí)操有兩大痛點(diǎn)：課程開發(fā)做不好和現(xiàn)場(chǎng)講授講不好。很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師由于缺少有效的工具，導(dǎo)致課程開發(fā)過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力，內(nèi)容也不夠吸引，極大打擊了他們講課的積極性。在授課現(xiàn)場(chǎng)，很多內(nèi)訓(xùn)師由于沒有接受過專業(yè)的訓(xùn)練輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)生硬，更不敢不會(huì)和學(xué)員進(jìn)行有效的互動(dòng)，導(dǎo)致課程效果不理想。

【實(shí)用落地工具】

*【課程大綱】

破冰游戲：緣來是你&培訓(xùn)困惑（團(tuán)隊(duì)研討）

模塊一：培訓(xùn)是在做什么

困惑：培訓(xùn)就是完成額外任務(wù)，受累，沒意義。

解決方案：

· 經(jīng)營視角看培訓(xùn)

· 員工視角看培訓(xùn)

· 培訓(xùn)的核心——有用

· 內(nèi)訓(xùn)師角色定位模型——領(lǐng)域?qū)＜?、培?xùn)講師、產(chǎn)品經(jīng)理

模塊二：課程從哪來？

困惑：怎么知道要開發(fā)的課程是最有價(jià)值的呢？

解決方案：

· 培訓(xùn)項(xiàng)目聚焦：問題/挑戰(zhàn)

· 理清培訓(xùn)需求——4W探詢

· 項(xiàng)目價(jià)值評(píng)價(jià)矩陣：

 — 重要&緊急矩陣（實(shí)用工具&現(xiàn)場(chǎng)演練）

 — 收益&難度矩陣（實(shí)用工具&現(xiàn)場(chǎng)演練）

學(xué)員任務(wù)：確定課題方向，并評(píng)估課題價(jià)值

模塊三：課程怎么做？（直擊痛點(diǎn)：課程開發(fā)做不好）

困惑：開發(fā)課件最頭疼，受累還沒有效果。

解決方案：

· 講一次課程具體要做什么？（團(tuán)隊(duì)研討）

· 培訓(xùn)具象化呈現(xiàn)圖

· 課堂上的三種學(xué)員

· 成人學(xué)習(xí)特征（諾爾斯版）

· 課程開發(fā)地圖

 — 第一步 獲取注意

    ◆ 開場(chǎng)

       * 開場(chǎng)三禁忌

       * 有效開場(chǎng)的關(guān)鍵與實(shí)操技巧

    ◆ 激發(fā)動(dòng)機(jī)

       * 必不可少卻總被忽視的環(huán)節(jié)——兩個(gè)問題搞定動(dòng)機(jī)

— 第二步 介紹框架

    ◆ 課程目錄的真實(shí)身份

— 第三步 內(nèi)容演練

     ——“夢(mèng)回西游”主題游戲

    ◆ 課程開發(fā)利器—《造課圖》（實(shí)戰(zhàn)工具）

    ◆ 課程名稱如何吸引人？

       * 課程名稱BC命名法

       * 課名吸引力評(píng)估三標(biāo)準(zhǔn)

    ◆ 課程目標(biāo)如何簡潔有效？

       * 課程目標(biāo)CBD制定法

       * 目標(biāo)程度五層級(jí)

    ◆ 課程需求如何準(zhǔn)確看清？

       * 痛點(diǎn)分析三聚焦

       * 解決思路三方向

       * 目標(biāo)明確靶心圖（交付物）

    ◆ 學(xué)員關(guān)注點(diǎn)如何分析？

       * 分析受眾群（學(xué)員關(guān)注內(nèi)容）

    ◆ 課程大綱如何邏輯清晰？

       * 豆腐塊歸納法

       * 六種常用課程邏輯

         ★ 展望            ★ 論證            ★ 問題解決

         ★ 打破常識(shí)        ★ 知識(shí)            ★ 案例

       * 課程開發(fā)金字塔原理 & MECE原則

    ◆ 課件如何優(yōu)化升級(jí)？

       * 利用圖形提煉內(nèi)容

       * 模型很簡單

       * 用圖表達(dá)信息

       * 實(shí)用模板、圖片、圖標(biāo)網(wǎng)站

    ◆ 課后工具如何制作？

       * 落地工具開發(fā)

學(xué)員任務(wù)：設(shè)計(jì)課程 & 制作課件

（如果課前有基礎(chǔ)課件，培訓(xùn)中可完成課件升級(jí)。如沒有，學(xué)員培訓(xùn)中可完成課程分析、課程大綱、案例插入點(diǎn)和互動(dòng)設(shè)計(jì)等內(nèi)容，配合課程提供的PPT模板和素材庫，后期很容易完成課件。）

模塊四：現(xiàn)場(chǎng)如何講？（直擊痛點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)講授講不好）

困惑：講課緊張僵硬，缺乏互動(dòng)。

解決方案：

· 授課初體驗(yàn)（現(xiàn)場(chǎng)演練）

· 《練課譜》：現(xiàn)場(chǎng)講授技巧

 — 心法：如何應(yīng)對(duì)上臺(tái)緊張？

    ◆ 恐懼的原因

    ◆ 壓力曲線圖

    ◆ 應(yīng)對(duì)緊張的有效調(diào)整方法

 — 我就是我，不一樣的講師

    ◆ 性格五行人（實(shí)用工具）

    ◆ 差異化講授風(fēng)格（現(xiàn)場(chǎng)演練）

 — 講法：授課講解與時(shí)間控制

    ◆ 卡耐基&金字塔授課法

    ◆ 時(shí)間控制的有效技巧（現(xiàn)場(chǎng)演練）

 — 身法：授課身形的應(yīng)用與技巧

    ◆ 講課眼神和聲音怎么練？（現(xiàn)場(chǎng)演練）

    ◆ 手勢(shì)操——運(yùn)用手勢(shì)背后的原理是什么？（現(xiàn)場(chǎng)演練）

    ◆ 講臺(tái)左右站位有什么差異？（現(xiàn)場(chǎng)演練）

 — 如何進(jìn)行有效的互動(dòng)？

    ◆ “問題”學(xué)員大解析

    ◆ 你的聽說水平究竟幾何？（體驗(yàn)游戲）

    ◆ 問不出來的原因？

    ◆ 如何提升現(xiàn)場(chǎng)提問技巧？（現(xiàn)場(chǎng)演練）

    ◆ 如何提升現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)答機(jī)巧？（現(xiàn)場(chǎng)演練）

    ◆ 三明治反饋法

模塊五：效果如何控？

· 課程開發(fā)地圖

 — 第四步 總結(jié)&行動(dòng)

    ◆ 收尾三禁忌

    ◆ 有效收尾的技巧

    ◆ 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化利器——3-2-1（實(shí)用工具&現(xiàn)場(chǎng)演練）

· 打磨精品課程的關(guān)鍵

 — 產(chǎn)品經(jīng)理角色（迭代更新）

 — 真誠付出、天道酬勤

回顧總結(jié)

模塊六：以賽代訓(xùn)（可選）

· 講師大賽