課程大綱

上 篇：管理者的職業(yè)素養(yǎng)

第一講 管理者的職業(yè)素養(yǎng)-上

——管理者的角色認知

一個管理者，他扮演著多重角色：對下代表了公司和經(jīng)營者，對上代表著員工，在直接上司面前既代表下屬又是上司的輔助人員。如果處理不好，就無法正確處理企業(yè)與員工及各方的利益關(guān)系。本部分內(nèi)容的目的就是幫助他們認識管理工作的內(nèi)容與他們所應(yīng)該扮演的角色，從而確保其正確處理企業(yè)與員工及各方的利益關(guān)系。

一、管理者的角色認知

1、從職工到管理者的角色轉(zhuǎn)型

龜兔賽跑故事的啟示

2、從員工到管理者角色的六大變化

二、管理的概念

1、管理的定義

2、管理方格理論：五種類型的管理

3、掌握組織管理的四項基本原則

三、企業(yè)管理干部的八種能力

第二講：管理者的職業(yè)素養(yǎng)-下

一、遵守職業(yè)道德

⒈注重職業(yè)形象

⒉正直誠實，堂堂正正做人

⑴成本意識

⑵避免職業(yè)腐敗

二、時間觀念

⒈時間的定義

情景案例：你該以何種態(tài)度去花這些錢?

⒉時間管理的5個技巧

三、養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣

下 篇：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

第三講 規(guī)劃自己的生涯-上

一、職業(yè)生涯規(guī)劃的定義

1、狹義的職業(yè)生涯

2、廣義的職業(yè)生涯

二、進行職業(yè)生涯分析與設(shè)計的必要

哈佛大學(xué)對大學(xué)生進行跟蹤調(diào)查25年后的結(jié)果

自測1：你對自己的工作滿意嗎？

三、職業(yè)生涯必須考慮的三大要素

1、C J X 模型

看視頻：船長的責(zé)任

2、你的特長

自測2：才能（C）+激情（J）= 特長

自問:想弄清自己的才能/激情/特長與自己組織的需求嗎?去進行測試吧!

自測3:你的才能倉庫

自測4:你的激情倉庫

自測5:探詢組織的需求

四、了解自己的職業(yè)取向

1、職業(yè)取向的定義

2、關(guān)于職業(yè)取向的五項特征

3、職業(yè)取向的五種類型  

自測6：職業(yè)取向測評

第四講 規(guī)劃自己的生涯-下

一、職業(yè)生涯的四個階段

1、直接影響力和間接影響力

⑴直接影響力的內(nèi)涵

⑵間接影響力的內(nèi)涵

2、職業(yè)發(fā)展的四個階段

思考：你現(xiàn)在正處在哪個階段？

自測7:你認為自己更適合何卷

案例研究：身陷工作的困境

二、防止職業(yè)發(fā)展停滯

1、職位高原效應(yīng)及其特性分析

⑴職位高原效應(yīng)的內(nèi)涵

⑵職位高原效應(yīng)的特性及其成因

2、貢獻高原效應(yīng)的成因及其應(yīng)對分析

⑴貢獻高原效應(yīng)的內(nèi)涵

⑵貢獻高原效應(yīng)的成因與特性

⑶改善貢獻高原效應(yīng)的有效方法

3、貢獻循環(huán)圖的使用

⑴貢獻循圖的作用

⑵貢獻循環(huán)自測

自由問答、互動