時間

主題&內(nèi)容

學習方式

09:00-10:00

績效管理量化意義：沒有量化就無法管理

·    目標管理

·    過程管理

·    改善管理

理念講解

10:00-10:30

績效考核指標的描述:績效指標三大來源

·    來自戰(zhàn)略目標

·    來自崗位職責

·    來自流程問題

案例研討

10：40-11：00

研討：部門績效指標名稱的提取

實戰(zhàn)練習

講師指導

11：00-12：00

學員分享+講師點評反饋

學員展示

講師點評

13：30-14：40

績效管理量化的方法

·    1、確定考核項目

ü  KRA關鍵結(jié)果領域

ü  KBI關鍵行為描述

·    2、列舉計算公式

ü  比例型

ü  統(tǒng)計型

ü  倒扣型

·    3、界定項目口徑

ü  對項目進行定義

ü  列出對定義的不同理解方式和凝問點

ü  確定凝問點的口徑

ü  貼合企業(yè)現(xiàn)狀，討論出共同認可和遵守口徑法則

ü  相關的人員都能理解和接受項目口徑的定義

ü  必要時加以公式或案例說明

·    4、項目權重分配

ü  6步法

ü  經(jīng)驗值法

ü  權質(zhì)因子發(fā)

·    5、區(qū)分考核周期

ü  年、季、月

·    6、定位數(shù)據(jù)來源

ü  數(shù)據(jù)來源控制

ü  “三部門”監(jiān)管

ü  指標間“相互”監(jiān)管

·    7、確定項目目標

ü  SMART原則

·    8、確定評分規(guī)則

ü  總評分統(tǒng)一規(guī)則

工具講解

案例展示

學員練習

14：40-15：30

練習：績效指標量化模擬練習

學員練習

講師指導

15:30-16:50

績效管理量化后的數(shù)據(jù)管理

·    建立指標檔案庫

ü  公司級績效考核指標庫

ü  部門級績效考核指標庫

ü  崗位級績效考核指標庫

·    建立公司內(nèi)部經(jīng)營月報體系

ü  經(jīng)營過程數(shù)據(jù)展開

ü  經(jīng)營過程數(shù)據(jù)收集

ü  經(jīng)營過程數(shù)據(jù)分析與改善

·    建立公司內(nèi)部經(jīng)營分析會議

ü  經(jīng)營會議

ü  績效改善

ü  成果追蹤

理論講解

案例分享

16:50-17:00

績效管理的數(shù)字化之路的探索

·    企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)字化階段識別

·    企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)字化進程設計

理念講解

周勇導師

u  專業(yè)資歷

TTT專業(yè)講評技術認證導師

依脈通咨詢企業(yè)《盈利生態(tài)系統(tǒng)》聯(lián)合創(chuàng)始人，STPOS戰(zhàn)略全績效運營系統(tǒng)創(chuàng)始人，創(chuàng)業(yè)幫幫樂創(chuàng)業(yè)導師，曾任美國睿仕管理（Right Management） 高級顧問、阿里巴巴簽約講師、上市公司領導力學院（企業(yè)大學）創(chuàng)始人之一，十多年上市公司運營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。

u  擅長領域：

TTT實戰(zhàn)訓練，企業(yè)內(nèi)部講師體系搭建，戰(zhàn)略全績效運營系統(tǒng)、年度經(jīng)營計劃、組織規(guī)劃與架構(gòu)設計、企業(yè)文化塑造、人力資源項目設計與領導力教練

u  主要客戶

萬豐奧特、賽?；?、昆山昂立教育、蘇創(chuàng)環(huán)境、蘇州新安電器、蘇州金閶醫(yī)院、宅藝智能科技、藝之溢思維美術、太倉博納中國、培華電子、華億科教設備、常州陽源、杭州奧豐科技、阿里巴巴集團跨境業(yè)務等多家公司經(jīng)營管理顧問服務。