單元一 4P特質(zhì)溝通寶借
你想通過溝通了解對方的想法?
你想知道如何有效溝通?
你想更有效的進行溝通嗎?
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得.德魯克提出了有效溝通的四個基本法則:
基本法則一 溝通是一種感知
基本法則二 溝通是一種期望
基本法則三 溝通產(chǎn)生要求
基本法則四 信息不是溝通
本單元運用個人性格特質(zhì)的分類,對不同性格特質(zhì)的人群進行深入探討,通過輔導(dǎo)技術(shù)提升團隊溝通能力及達至高效能工作。
? 4P主要行為風(fēng)格特質(zhì)
? Coaching Conversation Model-助你打開話匣子
單元二 “改變”發(fā)掘更多可能性
人總需要改變,當你透過不斷的思考,不斷的學(xué)習(xí),你會發(fā)現(xiàn)自已如何地作出改變,然后去幫助其他人作出改變。
? “Changing Model”“改變”教練模型﹣助已助人從6個不同階段進行深入探討
? “價值觀”﹣使用教練輔導(dǎo)方式發(fā)現(xiàn)自身價值
單元三 精選技術(shù)及工具使用
理論支撐也需要親身體會感受,不同位置看不同發(fā)展,刺激個人內(nèi)心感受。
? 心理劇場“過程劇場”﹣助你看到自己的優(yōu)缺點,發(fā)現(xiàn)更多可能性
? 故事式教練技術(shù)﹣運用想像尋求更多可能性