服務(wù)意識(shí),服務(wù)禮儀培訓(xùn)。通過游戲互動(dòng),場景模擬演練,頭腦風(fēng)暴,真實(shí)案例分享等,讓學(xué)員們?cè)谟螒蛑谢?dòng),互動(dòng)中掌握知識(shí)點(diǎn)。
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